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调查与研究
印度IT 教育培训机构的考察与研究
瞿立新
实地考察印度国家信息技术学院等印度知名的 长三角”知识密集型服务外包高地和世界服务外包
代表性IT 教育培训机构之后,深感中印IT 人才培养 基地的目标。力争到2020 年,全市服务外包达到
的差距。这种差距主要表现在,印度IT 教育培训机 2007 年印度的发展水平,即服务外包业务总额300
构的IT 产业的背景性强,主营业务的专业性强,培 亿一400 亿美元、从业人员100 万人以上。根据无锡
训项目的前瞻性强,课程体系的绩效性强,业务拓展 经济发展的内在要求和经济转型、产业升级的本质
的商业性强。 特征,为无锡软件和基于IT 的服务及业务流程外包
印度国家信息技术学院(National Institute of 输送高技能人才的高职院校,要重新认识“人才培养
Information Technologu ,NIIT),于1981 年成立,目前 质量”的内涵,加强“瓶颈”人才培养的针对性和适应
已经成为全球最具影响力的IT 教育培训机构之一, 性,向高端服务业转变。
制度创新 走出误区
NIIT 在全球44 个国家共发展了4000 多所教育培训 2. ,
中心,累计培训学员达200 多万人次。NIIT 是印度第 职业院校面向生产、经营,管理、服务第一线的
一大IT 教育培训机构、第二大IT 服务公司和第三大 人才培养目标定位,决定了其与企业合作的内因驱
软件出口商。 动。但企业的趋利性,导致职业院校与企业直接合作
NIIT 注重职业教育培训的顶层设计,提出了切 或深度合作难以开展。大企业用工的高选择性和话
实有效的系统解决方案;基于标准和实际的课程研 语权的控制,导致校企合作中职业院校成为弱势群
发,增强了学习的先进性、实用性和针对性;基于问 体。职业院校花的力气虽大,但收效甚微,校企合作
题和项目的教学方法(Model Centefed Learning 至多停留在实习生的输送上。而一些大企业和成长
Architecture ,MCLA),培养了学生独立解决实际问题 型企业既有新员工再培训、再适应的内在驱动,又有
的能力、团队合作的能力、时间控制的能力以及沟通 培训市场商机的外部动力,纷纷自建培训机构开展
的能力;适时更新、开发教材和培训软件,保证了学 培训业务,并通过其与职业院校挂钩,希望由职业院
员始终接触IT 行业和企业的最新知识和流程;与IT 校输送生源。从而,职业院校与企业自建培训机构的
企业的紧密联系,把握用人需求,建立了受训学员— 人才合作培养成为校企合作的一种有效途径,企业
企业员工“进出口”的良性循环。NIIT 紧密的产学研 培训机构的高额收费转嫁了应有企业承担的员工培
合作机制是其保持活力的根本所在,与微软、Oracle、 训成本,增加了学校和学生的经济负担。
RedHat、Sun、CA、IBM、Citrix 等众多全球IT 知名厂商 因此,校企合作必须形成制度保障。有效的机制
建立了战略联盟合作关系,通过IT 服务和软件出口 是以“政”为中心的政产学合作,从根本上解决职业
业务准确把握行业动态并及时反馈到教育培训领 院校与产业和企业的分割的问题。形式上的平台易
域,而IT 教育培训的改进成果和新产品可以迅速在 筑,本质上的平台难成。无锡服务外包培训联盟与无
IT 服务和软件出口业务中得到检验,三者相辅相成、 锡服务外包企业协会两个松散的低平台要融合形成
共同发展。通过考察,形成以下三点启示和建议。 一个紧密结合的高平台。而这一融合的有效推手只
明确使命 高端
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