知识型员工工作满意度的比较的的研究.pdfVIP

, 年 月 经济与管理 May.2007 2007 5 第 卷 第 期 EconomyandManagement Vol.21No.5 21 5 ●经营管理 知识型员工工作满意度的比较研究 1 2 彭仁贤,王晓晖 ( 广东药学院 医药商学院,广东 广州 ;中山大学 岭南学院,广东 广州 ) 1. 5100062. 510275 [摘 要]企业要在激烈的竞争中保持并充分利用人才队伍,就必须了解员工的工作满意度情况。目前,在国有企 业、外资企业和私营企业这三种所有制企业间进行员工工作满意度比较的研究还很少见;同时,知识型员工作为拥 有较多知识资本,并能通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值的一个群体,已成为企业人力 资源管理越来越重要的工作对象。 [关键词]工作满意度;知识型员工;知识资本 [中图分类号] [文献标识码] [文章编号] ( ) F241 A 1003-3890200705-0049-04 一、研究背景 国有和民营两种企业,而忽略了对外资企业的考察; 工作满意度指个人对其所从事的工作和岗位 ()在员工的满意度研究方面基本上都考虑了被研究 2 所持的一般态度。在知识经济条件下,企业中出现 对象的人口变量因素,但没有进行更深的分类。 了大量的知识型员工,他们通过自己的创意、分析、 二、资料收集及分析结果 判断、综合和设计给产品带来了附加价值,在企业 在本研究中,采用的问卷是以MSQ的短式问卷 的发展和壮大过程中占据着主导地位。具有知识资 ( )和王晓晖( )的翻译修改版 Weissetal.,1967 2005 本,并以知识为载体进行价值增值的知识员工,在 本。通过对数据进行t-检验来判断样本均值之间是 企业发展过程中不仅影响和决定了其他生产经营 否有显著性差异。 资源的价值和使用状况,而且其本身就是企业实力 本次调查共发放问卷650份,回收有效问卷477 及价值的重要组成部分。因此,如何吸引和留住这 份,其分布状况如表 所示。问卷总体的 1 Cronbachs 部分人才,更好地发挥他们的能动性,已经成为现 α=0.896,该指标显示问卷具有较高的信度。 代企业管理面临的重要问题。 表 问卷的企业性质分布状况 1 目前,与员工工作满意度相关的研究已有一定 企业性质 国有企业 私营企业 外资企业 数量,但在跨所有制企业员工工作满意度的比较研 百分比 43.19% 36.68% 20.13% 究方面还有待深入。朱敏( )调查并分析了中国 (一)描述性统计结果