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图书情报工作网刊 物专访
总第1 期 2007
学习中思考 实践中探索
——访情报研究部副主任冷伏海教授
访手记〕 9 10 日,在教师节这个特别的日子,我们如约同国家科学图书馆情报研究部副主任冷伏海老师进行了一次愉快
的交流,他的谦和给我们留下了深刻印象。冷伏海老师同时担任国家科学图书馆学位委员会副主席,兼任中国图书馆学会学术
委员会委员、图书馆学理论专业委员会副主任,中国科技情报学会信息咨询专业委员会委员以及《中国图书馆学报》、《情报资
料工作》和《情报科学》编委,在竞争情报与科技信息分析领域具有一定的影响和知名度。
编辑:您认为目前在情报学的发展中,亟待解决的瓶颈 用很小。在此我还要强调,并不是说我们做 报实践过程中
问题是什么? 完全没有理论思考(比如怎样设计研究方案等),只是没有做
冷老师: 报学的研究范围非常广泛,不仅包括 报学 到理论层面的提炼和升华。
理论、 报服务的研究方法与技术,同时与图书馆学的研究 另外还有一个现象:一些搞理论研究的人员缺乏实践经
也有一定交叉,如计算机 报检索、数据库建设和数字图书 验,我们看到 报学理论方面的文章很多是出自于高校研究
馆等。国内情报研究是由我馆这样的专门文献情报机构来做, 人员之手,他们几乎不了解 报研究部门的实践过程,包括
而国外 报研究则多是战略咨询、思想库机构开展的。目前, 作对象、工作内容以及研究方法等。缺少实践体验导致他
国内在 报学理论与实践结合的过程中存在这样一种现象: 们 倾向于思考一些比较泛化的概念,如信息资源管理、信
从事 报实践工作的人员非常忙碌,尽管撰写分析报告的过 息化、信息资源建设、信息管理与信息系统等。虽然他们思
程中使用到文献计量学等分析方法和工具,但总的来说他们 考得很深入,涉猎范围也比较广泛,比如信息内容层面、信
缺少充分的时间对 报研究的理论、方法进行深入思考和研 息服务层面以及广义的信息资源;甚至电子商务、电子政务
究。在 报研究过程中,他们通常采取的做法是参考已有的 等,在这些方面他们取得了一定成果,但是与 报研究实践
产品或报告,或者购买经过简单二次开发的信息分析软件为 联系并不紧密,其所研究的很多问题,如信息化、信息资源
我所用,实际上真正思考、研究和创造的方法理论并不多,在 建设等,只是整个社会信息化过程中普遍存在的问题而已。
开展情报研究实践 作之前也没有明确的有关理论和方法上 近年来,一些高校将专业名称由 报学专业改为信息管理专
的研究目标和计划。 业,学生学位论文的研究方向也有转变,目前高校真正做科
当然,借鉴已有的产品和报告肯定对研究工作有所助益, 技 报理论、方法和技术研究的人并不多。而在专门的情报
具体说来,对完成一项情报分析任务、做好一个报告是有用 研究机构里,从事 报研究实践工作的研究人员有时不能明
的,但是从事实践研究的人员缺少对理论的深入思考,确实 确判断实践研究与理论研究之间的界限,他们甚至把 报研
是 报学研究面临的一个困境。我们从事 报研究实践的人 究报告当成论文。本馆的研究生学位论文也曾出现过这种
员一直在努力调整这方面的偏差,比如经常 开 报学理论 况,学位委员会已经开始纠正这种问题。
与方法等方面的培训研讨会等,希望借此不断总结实践中的 总的说来,从事实践的人员缺乏理论思考,尽管工作研
经验、解决存在的问题。但从总体上说,还是未能系统地把 究报告中也有理论研究的成分,也许对研究目标、设计方法、
这些实践中的经验升华到理论层次的认识,这样的凝练非常 情报分析技术的思考很深入,但仅仅是对做好某项 报研究
少。包括我馆在内的很多 报研究机构都面临这样的问题。 任务的思考而已;有充分时间和精力进行理论研究的人则很
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