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如何搞好品質管制教育工作 品質,始于教育,終於教育 目 錄 一.品管教育之實施 (一)品管意識的灌輸 (二)品管方法的訓練与導入 (三)全員參與,全員改善 (四)訓練----穩定与成長的基礎 二.品質----永無止境的追求 一.品管教育之實施 企業競爭成敗的關鍵在于[人],如何選人,用人,育人及安人是一個企業主管的首要工作 (一)品質意識的灌輸 1.高等主管品質意識的灌輸 ----危機意識 a.客戶的流失 b.市場佔有率的下降 c.品質成本的擴大(失敗的成本) d.經常的返工再修造成的交期延誤 e.在市場上品質差,所造成的企業形象損失 2.初,中階段管理人員品質意識的灌輸 a.品質,始于教育,終於教育 b.購入不好的材料,就難有好的成品 c.不依照標準作業方法操作,不良率會增高 d.機器,工具,模具平時不保養,生產不出好產品 e.不良品多,經常返修補貨,交期有問題,就得加班赶生產 f.不良品多,效率就低,生產獎金受影響 g.不良品多,是一種不光榮的事情 3.基層員工的品質意識灌輸 基層員工占企業的大部分,如何強化基層員工的 [品質意識],更是推動 [品質管制] 順暢与否的重要事情,主要強調如下問題: a.你所做的工作,自己是否滿意? b.你所做的工作,後工序的人是否滿意? C.你所做