管理层创造高绩效团队文化之“八心”.pdfVIP

无锡心理培训 管理层创造高绩效团队文化之“八心” 管理层是否重视绩效，是否用心创造绩效文化，关系到管理的实际效果，关系到绩效文 化的高与低。从某种角度上说，管理者的用心程度与其优秀程度和自身的工作业绩乃至下属 的绩效成正比。因此，管理层在创造高绩效团队文化上发挥着不可忽视的重要作用。 在实际工作，管理者不用全心、不尽全力、遇事推脱、逃避责任、逃避困难、在责任和压 力面前躲躲闪闪、能过且过的现象比较多见。管理层的这种低绩效表现会给员工的士气造成 严重影响，降低管理的效率。如果这个问题持续得不到有效的解决，势必会给企业的发展造 成致命的伤害。 除了在制度方面下功夫，无锡心理培训例如建立管理者的绩效考评体系和监督体系，企业 更应该重视软文化，即用心管理，用心经营，在管理员工方面投入自己更多的精力。下面从 “八心”的角度提出解决的办法。 1、尊重之心 尊重是一切社会活动的基础，管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工，始终保 持一颗平等的心态，更多强调员工的重要性，更多强调员工的主体意识和作用，让员工感知 到被尊重，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。 2、合作之心 合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。现代管理强调管理者和员工之间的绩效 合作伙伴关系，管理者应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴，强调员工的主动性和自 我管理能力，和员工站在平等的地位，主动创建自己与员工的绩效合作伙伴关系，把员工培 养成工作的盟友，共同致力于彼此绩效水平的提高。 3、沟通之心 沟通是管理的高境界，也是诸多管理问题的共同症结所在，沟通做好了将在很大程度上帮 助你处理人际关系，完成工作任务，达成绩效目标，沟通不好，则可能会生出许多你意想不 到的问题，管理混乱，效率低下，员工离职等都可能发生。 要保持沟通之心，让沟通成为 你和员工共同的工作方式。 4 、期望之心 当你对员工表达期望并持续进行的时候，你的管理就能收到意想不到的效果，员工的潜能 就能不断被激发出来，释放出巨大的能力，关键你要通过恰当的方式将你的期望合适地表达 给员工，让员工知道你对他的期望，而且你要不停地去做。 5、赏识之心 无锡育婴师培训 无锡心理培训 经验表明，当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，你就是要不断用赏识 的眼光对待你的员工，不断地在工作当表达你的赏识，尤其是在员工做得优秀的时候。你不 能一味地让员工猜测你的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对你丧失信心。你 所能做的就是对员工说出你的赏识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的 真诚，激励员工的士气。 6、授权之心 授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的必备条件。经理只有把应该授出的权力授 予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机。经理必须在授权上多加用 心，把授权工作做好，让授权成为解放自我、管理员工的法宝。 7、分享之心 分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分 享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。通过分享，管理者不断能很好地 传达自己的理念，表达自己的想法，更能不断形成个人的影响力，用影响力和威信管理员工。 同时，通过分享，管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理者与员工之间 的互动，互相学习，互相进步。 8、服务之心 管理者是为员工提供服务的供应商，所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者所要做 的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便，为其清除障碍，致力于无障碍 工作环境的建设，让员工体验到管理的高效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。 管理者如果能做到这八个“心”，就可以管理好员工，帮助员工提高绩效，让员工归属感 和幸福感进一步增强，渐渐创造出高绩效的团队文化。 无锡育婴师培训