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第6期(总第79期) 山西广播电视大学学报 No.6
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Communications,IMC)得到越来越
摘要:随着经济全球化。整合营销传播(IntegratedMarketing
广泛的应用。通过对百事(中国)投资有限公司在中国市场整合营销传播成功运作案例分析,研究整
合营销传播理论和方法在企业品牌树立中的作用,并对案例经验加以总结,得出企业运用整合营销传
播的有益启示。
关键词:整合营销传播;百事可乐;广告传播;公共关系;跨媒体营销;网络营销
中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1008.8350(2010)06—0070—一03
1992年,整合营销传播理论在《整合营销传播》一书共关系中的“亲”,跨媒体营销中的“潮”,网络营销中的
中被首次提出,这本由美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合 “新”,都能体现百事可乐所推崇的品牌理念——“渴望无
作者斯坦利·田纳本、罗伯特·劳特朋共同撰写的书中,第 限”,树立“年轻、活泼、时代”的完美品牌形象,实现了
一次将整合营销传播的概念带给大众:以整合企业内外部所 整合营销传播理论的成功应用,这正是百事可乐在中国市场
有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动 树立品牌形象,与最大竞争对手分庭抗礼的关键。
一切积极冈素以实现企业统一的传播目标。在日后的实践 一、广告传播树立“酷”的品牌形象
中,整合营销传播“整合”、“统一”地宣传企业及其产品 广告传播是企业实施品牌战略的一个重要阶段,塑造品
的核心价值与理念的特点,被越来越广泛地应用于各个领域 牌形象是广告最主要的服务目标,广告的介入就是要力图使
的营销活动当中,也逐渐成为企业制定营销策略的基本理 品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象,使受众对品牌建
论。整合营销传播理论具有以下两个基本特点: 立正面的品质认知度,促进品牌忠诚度,达到以品牌形象与
1.战术的连续性。战术的连续性是指在所有营销传播 目标受众进行交流的目的。
中的创意元素要有一贯性,包括物理的连续性和心理的连续 百事可乐的品牌形象已近成熟,十分鲜明。广告元素的
性两个方面。物理的连续性是指在所有营销传播中的创意元 立体化运用给年轻受众建立了一个以“酷”为核心的品牌
素要连续一贯,如在宣传中使用一致的标语、13号、品牌符 形象,迎合了“渴望无限”的理念,迈出了百事可乐整合
号,甚至包括各种营销传播中的色彩搭配等方面;心理连续 营销传播连续战术中的第一步,并且将“酷”这个词贯彻
性是指要使消费者形成对该企业及其品牌的一贯印象,可以 始终,保持了“整体与统一”。百事可乐运用了名人广告效
通过各种营销传播中统一的主题、形象或语言语调,使消费 应,采用足球和音乐两个主题来吸引自己最大的目标客户:
者建立一个具有具体外表和性格的品牌立体形象。 年轻人群,让大家熟悉的明星接受寻常人的挑战,来争夺百
2.战略的导向性。战略的导向性是指营销传播的设计 事可乐的拥有权,通过与年轻人互动的方式传达“渴望无
要以完成公司的战略性目标为导向。营销传播创意不论多么 限”的品牌灵魂,树立“年轻、活泼、时代”的品牌形象,
精彩,如果不符合公司的营销战略目标,就不能称之为好的 达到了与消费者
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