【论文】高校学生满意度研究述评.pdfVIP

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5 11 VOL. 5. N o. 11 2007 11 ECONOM IC AND SO C IAL DEVELOPM ENT NOV. 2007 蔡立丰, 梁洪坤 [ ] 学生满意度是学生参与教育过程并分享教育成果的必然结果和评价指 文章对学生满意度的理论基础及 概念界定的相关研究进行了分析, 并对国内外的研究进展进行总结, 并指出这些研究的意义和不足之处 [ ] 高校; 学生满意度; 研究进展 [ ] 蔡立丰, 广西大学招生就业中心助理研究员, 管理学硕士, 广西 南宁 530004; 梁洪坤, 广西民族大学讲师, 教育学硕士, 广西 南宁 530004 [ ] G 64 [ ] A [ ] 1672- 2728( 2007 11- 0223- 04 : , ( 2001 , , , , , , , , 3. L e icester( 1999 ; , , , , ( 2001 , , ( , 1. , : K atz( 1960 , : ( 1 ; 4. L aw ler( 1972 L ocker( 1976 , ( 2 M ichalos ( 1995 , , ( 3 , ; , ( 4 ( 2001 , , , / 0 2. ( M aslow, 1943 ( 223 1. Dan ielson( 1998 F itzgera ld N oel- Levitz( 2000 ( 1992 , ( = - , , ( , , 1. CSS ( C ollege Studen t Survey CSS

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