在严肃性与亲和性之间寻觅最佳平衡点--从政府角度谈政务微博话语权的灵魂.pdfVIP

党 政 研 究 2015.2 在严肃性与亲和性之间寻觅最佳平衡点 ———从政府角度谈政务微博话语权的灵魂 梁芷铭 李功平 程族桁 ﹝摘要﹞ 政务微博是一类特殊的微博, 一方面, 由于它使用主体的形象、 传播信息的性质 和功能定位的权威性, 因此, 它与其他普通微博相比应该具有严肃性; 另一方面, 因为它也属 于微博, 所以, 它与微博一样也受到了虚拟网络的影响, 如果它希望得到网民的关注, 那么, 就应该遵循微博的运行规则———具有亲和性, 即语言网络化, 内容生活化和互动常态化。 但 是, 不能将它的 “严肃性” 理解为或者演变为 “官话套话”、 “形式主义”、 “一言堂”, 同样, 也要防止将它的 “亲和性” 变为 “油腔滑调”。 由此可见, 政务微博要实现其话语权, 从政府 的角度来看, 重要的是在严肃性与亲和性间寻觅到最佳平衡点。 ﹝关键词﹞ 政务微博; 话语权; 严肃性; 亲和性; 公民参与 ﹝中图分类号﹞ D63. 3 ﹝文献标识码﹞ A ﹝文章编号﹞ 2095-8048- (2015) 02-0103-06 政务微博作为政府机构及其官员借助新媒体 政府机构及其官员作为微博的使用者, 和其 构建为人民服务的特殊平台, 短短几年间, 在中 他的社会公众有相同之处, 但同时, 在微博使用 国如风起云涌。 随着它对中国整个社会影响力的 主体形象、 传播信息的性质、 定位方面又存在着 不断扩大, 从而得到了社会各界不同程度的重视 差异, 这些差异总的来说, 是政务微博因为其权 和关注。 政务微博, 作为一种特殊的微博, 既要 威性, 而呈现出来的不同于其他类型微博所具有 具有官方的严肃性, 同时, 也要不失对公众的亲 的一种特殊属性, 即严肃性。 和性, 偏离任何一方, 都将不利于其话语权地位 1. 主体形象不同。 政务微博的使用主体是进 的实现。 因此, 我们应该结合政务和微博各自的 行阶级统治和社会管理的政府机构和政府官员, 特点, 在严肃性与亲和性之间寻觅平衡点, 从而 因此, 政务微博可以视为政府本身, 它的言论和 实现政务微博的话语权。 立场代表的正是政府相关部门或者机构的言论和 立场。 也就是说, 政务微博可以看作是政府在网 一、 政务微博之 “政务”: 严肃性 络上的发言人, 并且二者具有同样的权威性。 由 (一) 严肃性———政务微博的应然属性 此可见, 它与其他微博使用主体最大的不同在于 ﹝基金项目﹞ 国家社科基金项目 “交往理论视域下政务微博话语权研究” (13XGL008) ﹝作者简介﹞ 梁芷铭, 钦州学院法律与公共管理学院副教授, 高级职业指导师; 李功平, 钦州学院教育学院教师; 程族桁, 钦州学院教育学院讲师, 广西 钦州 535099。 ·103 · 其权威性。 权威性是政务微博固有的属性。 所以, 上的发言人, 它代表的是政府的言论和立场, 由 它不能像其他普通微博那样八卦、 打口水战, 而 于长期的政府工作, 公务人员习惯于官方用语, 是应该具有严肃的一面。 因此, 一些政务微博在用语上会出现大量的专业 2. 传播信息性质不同。 普通微博的传播信息 术语、 官话、 套话、 文件体、 简报体、 报告体等 大多具有私人性、 随意性, 与此不同, 政府信息 这些官方文书的言辞。 政务微博的语言文风从一 的传播伴有公共权力, 换句话说, 政府信息的传 个侧面反映了其思想和态度立场, 同时也是政府 播是政府权力的体现