基于BES手机与应用商城商业生态系统模型探索.pdfVIP

论文集 融合与创新研讨会 BES 基于 的手机应用商城商业生态系统模型探索 杨茉 （北京邮电大学经济管理学院 北京 100876） 摘 要：随着融合与发展的深入，当今企业的成败已越来越依赖于其所处的商业生态系统，电信行业尤其如此。运营商、制 造商等手机平台主体也逐渐认识到：增强自身能力与拓展市场，都需要与其他企业合作，共同为消费者创造新价值。本文在 详细阐述商业生态系统理论以及模型构建关键因素的基础上，通过建模对手机应用商城商业生态系统进行定性分析。旨在为 我国通信产业政策的实施，以及良性竞争及健康有序的发展提供一定的理论依据。 关键词： 手机应用商城 商业生态系统 运营 一、研究背景及意义 1.研究背景 随着3G 网络大规模席卷全球、互联网和移动业务的融合，手机具备了移动互联网特性。作为微型PC 和便携终端，用户不断地把目光从电脑屏幕转移到手机屏幕，消费者对手机应用的需求不断攀升。在这种 趋势的驱动下，手机应用商城也应声而起。 自苹果AppStore 模式迅速获得成功后，手机应用商城这种新的运作模式成了运营商、终端厂商、操作 系统提供商抢占移动互联网先机的必争之地。目前，国内运营商均已推出了自己的手机应用商城，国外知 名运营商也加快了建设的脚步。手机应用商城模式发展势头迅猛，前景十分广阔。 手机应用商城正在改变着移动数据业务的运营，同时加快推动了整个移动产业链的资源整合，甚至会 引发产业角色的重新定位。运营商如何把握手机应用商城的巨大发展机遇，实现移动互联网下的成功转型， 是摆在其面前的重要战略问题。 2.研究意义 我国运营商正在移动互联网领域进行着激烈的较量，他们在手机应用商城的建设过程中也均遇到了一 些问题。本文将商业生态系统理论应用于手机应用商城这一新事物上，通过对现有的手机应用商城商业模 式进行深入研究、总结规律，构建手机应用商城的商业生态系统模型。通过模型尝试做一些理论的有益探 讨，为运营商的运作决策提供有益参考。 二、相关理论研究回顾 1.商业生态系统理论研究概述 要论述商业生态系统（Business Ecosystem ），就必然会提到自然生态系统。自然生态系统存在协同进化 特征，它广泛存在于竞争者与非竞争者之间，各主体的进化行为依赖于系统内其他相关企业以及环境的发 展。近年来，商业生态系统理论对于解决现实问题的作用，已经引起研究界的高度关注。 1993 年，美国学者詹姆斯·弗·穆尔第一次提出“商业生态系统”这一概念，认为“不应将企业只看 作某一个产业的成员，而应是跨越多个产业的商业生态系统的一部分”，提出了一个基本构成（见图 1）。 113 论文集 融合与创新研讨会 目前，许多学者的研究都据此展开。M.Iansiti 与R.Levien 通过商业网络和自然生态系统的类比，将战略与 环境相匹配，分析得出缝隙型、骨干型、商品型、和实物资产主宰型几种战略。国内的杨忠直(2003)、梁嘉 华（2005 ）、范保群（2005 ）等较早对该理论进行了介绍，但这些研究多是一般性介绍，并没有进行进一步 的剖析。目前，商业生态系统主要用于制定企业战略，这些研究也处在发展初期，许多研究停留在概念框 架阶段。 图 1 商业生态系统的结构 2.手机应用商城研究概述 由于手机应用商城发展历程比较短，所以对这一新生事物的学术研究不是很多，大部分资料都以新闻 报道与网络媒体资料形式存在，学术论文就更少了。本文以“手机应用商城”为关键词，通过对中国知网、 万方学术论文库等学术资料文库进行检索，查找有关手机应用商城方面的文献，发现目前手机应用商城主 要以三种方式存在：终端厂商主导、操作系统商主导、电信运营商主导。本文研究对象，特指以电信运营 商为主导的手机应用商城。 终端厂商主导类型，以苹果的App Store 为代表，“终端+ 内容”一体化，“终端”是焦点，对终端掌控 能力较强、有较强的产品研发及运营能力；操作系统商主导类型，以