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文章的结构可以按照FABE的句式进行展开,即功能、特点、材料、结构、五金、风格、演示说明证明进行展示,合格的向下进行,不合格的重做。通过这种方式可以使销售人员迅速的掌握产品的基础介绍内容,并且比较直观。第二步,将5000字的文章压缩到1000字,要求和5000字一样,所不同的是表达需要更加的精确、简练。第三步,将1000字的文章压缩到500字,这一过程将使销售人员更加明确介绍的核心要点。第四步,将500字压缩到100字,这时的介绍成为了一种口号。并且是高度凝练。最后,需要将100字再重新扩充到5000字,这一过程将使销售人员重新认识自己对产品应当如何介绍。 五、橱柜营销过程中产品介绍——规范性 这一过程的主要目的在于,开始的5000千字是为了使销售人员能够掌握产品内容,并不断条理化。2000字-1000字的作用主要是为了让销售了解产品的关键卖点,简称挤水分。500字的作用主要是用于短时拜访时的三分钟产品介绍,100字是用于电话销售或者是1分钟的介绍,最后再扩充的到5000的目的是针对熟悉客户的半小时以上的长时间讲解。按照以上方式,销售人员可以迅速建立起产品架构,并能够迅速理解产品的主要精髓及卖点,并且完成了自己的语言转化,比较容易量化评估,这种方式将提高50%的掌握效率。 五、橱柜营销过程中产品介绍——规范性 第三步:产品朗诵 所谓朗诵,就是按照5000字的内容进行演说,要求不能看稿件,能够用自己的语言声情并茂的将产品说明说给大家听。场地,最好选择在客人较多的时候,并且将相关的销售人员集合在一起,逐个到队前演说。要求声音洪亮,充满感情。通过这种方式,销售人员可以相互学习不同员工在介绍产品时的特点,强化产品的介绍。另外通过这样的方式,观察哪位销售人员的介绍更加具有吸引力,最能够招揽更多的客户驻足倾听。第三,这种方式将能够有效克服客户销售人员的恐惧感,建立自信心。这项内容一般需要2-3次效果才会比较明显。期间还应当注意销售人员的语气、语调、强调的内容,及礼貌用语等等。 五、橱柜营销过程中产品介绍——规范性 第四步:产品一问一答 在产品介绍朗诵练习之后,需要将产品的介绍内容变成不同的客户问题,并且针对不同的客户问题,找出最好的应答方法,形成标准的答案,这项工作需要长期坚持,并逐渐形成自己的问题库。 五、橱柜营销过程中产品介绍——规范性 综上:橱柜产品介绍是非常重要的销售方式,必须牢牢的贯彻以下原则: 1.产品介绍不单单是知识的介绍,而是销售动作,因此行动与知识结合。 2.产品介绍的好坏需要一定的程序训练,而不是让员工自学成才。 3.产品介绍是销售的基础技巧,这一点学好了,才能够学好其他的。 五、橱柜营销过程中产品介绍——规范性 尾 声 本讲座一些方法只适合高档橱柜的销售,对低端产品的销售无参考价值,请不要模仿。 模仿有风险,参考需谨慎 无言的介绍—让你的店面橱窗在黑暗中亮起来 欧洲包括芬兰都是非常具有人性化和环保意识,街上的邓都是淡淡的,街上不会华灯闪烁,街上都是昏暗的灯光包括公路。 但是芬兰的专卖店晚上都会留灯,让远远地人都能看到公司的产品、公司的形象,尤其是橱窗。让橱窗成为永不闭口的产品介绍员。这是公司产品无言的介绍,低廉的广告,也是公司实力的表现,黑暗的夜晚也是一道靓丽的风景。 三、怎样介绍产品——无言的介绍 橱柜产品展示:1、整洁规范、2、合理、和谐、3、3、风格规范、主题明显 三、怎样介绍产品——无言的介绍 橱柜展示饰品搭配 居室陈设已成为家庭气氛营造的重要组成部分,也是目前家具企业家具展示非常重视的陈列内容,通过合理适量的装饰品,让厨房空间充满个性和情趣。它不仅是一种功能产品,更多地是种观赏产品。展现居室主人的个性,强调简约、时尚、现代感,由细微处(如一幅符合居室主人的个性和职业的装饰画,一个画龙点睛的小饰品陈列等)来完美体现主人品位和职业、地位等寻找一种生活的感受、营造一种简单的美。而生活的感受就需要用家居的饰品来体现了,比如崇尚安定的人会选择写真画,崇尚现代感的人会选择一些现代派系,特别是抽象类的装饰画来点缀居室等;通过一些饰品装饰使厨房不再是一个脏乱油污的地方,使人们喜欢厨房空间的生活感受、艺术美感。 三、怎样介绍产品——无言的介绍 橱柜展示饰品搭配 饰品搭配分为两类:1是纯粹的装饰品,不带有实用功能如字画、艺术新奇类玻璃瓶、陶瓷、瓜果盘、干花盘 还有一类是营造生活方式的有一定生活功能的造型奇美的水壶、生活用具、炊具,一般是不锈钢,还有一些生活中不常见的具有奇特功能的挂架,这些无不说明家具的人性化、艺术化与情调 中国家具著名美克美家在家居饰品这一块做得非常
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