企业项目管理02.pptVIP

项目管理 重庆大学机械工程学院: 刘 颖 内 容 1.项目与项目管理 2.项目管理环境与企业战略 3.项目论证与评估 4.项目计划管理 5.项目时间管理 6.项目成本管理 7.项目质量管理 8.项目信息与沟通管理 9.项目组织与人力资源管理 10.项目采购管理 11.项目风险管理 4.项目计划管理 4.1项目计划概述 4.2项目计划体系和内容 4.2项目计划体系和内容 4.3项目计划的编制方法和工具 （1）目标管理法： 目标管理（Management by Objectives，MBO）源于美国管理专家德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大。”概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。 原则： 　　1）企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，转变为多目标评价。 　　2）必须为企业各级各类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。 　　3）目标管理的对象包括从领导者到员工的所有人员，大家都要被“目标”所管理。 　　4）实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。 　　5）强调发挥各类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。 　　6）任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。 4.3项目计划的编制方法和工具 （1）目标管理法： 流程： 　　一般经过以下四个步骤： 　　? 1、制定目标：包括了制定目标的依据、对目标进行分类和分解、目标须沟通一致等； 　　? 2、实施目标； 　　? 3、信息反馈处理； 　　? 4、目标成果评估及奖惩。 　　 MBO不是用目标来控制，而是用它们来激励下级。MBO方式通常有4个共同的要素，它们是：明确目标；参与决策；规定期限和反馈绩效。 　　 MBO通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标，即从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在此结构中，某一层的目标与下一级的目标连接在一起，而且对每一位员工而言，MBO都提供了具体的个人绩效目标。 　　 因此，每个人对他所在单位的成果贡献都很关键。如果所有人都实现了他们各自的目标，则他们所在单位的目标也将达到，而组织整体目标的完成也将成为现实。 4.3项目计划的编制方法和工具 （1）目标管理法： 典型步骤 ： 　 ① 确定定组织的整体目标和战略 ； 　　②在经营单位和部门之间分配主要的目标 ； 　　③各单位管理者和他们的上级一起设定本部门具体目标； 　　④部门的所有成员参与设定自己的具体目标 ； 　　⑤管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 ； 　　⑥实施行动计划 ； 　　⑦定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈 ； 　　⑧基于绩效的奖励将促进目标的成功实现； 优缺点 　　优点：目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 　　缺点：目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。 4.3项目计划的编制方法和工具 （2）专家会议法： 专家会议法是指根据规定的原则选定一定数量的专家，按照一定的方式组织专家会议，发挥专家集体的智能结构效应，制定项目计划的方法。 过程： 　　　　运用专家会议法，必须确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。专家小组规模以10～15人为宜，会议时间一般以进行20—60分钟效果最佳。会议提出的设想