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客户管理软件需要有登陆系统,按照级别设置权限。软件主要功能为以下版块。2.客户信息3.4S店管理 4.意向客户5.实时报表/4S店销售分析/当月任务6.客户走访提报
客户信息管理包括( 日期(自动选择录入信息当日日期) 姓名 性别 年龄段选择 联系电话“购买品牌 车型 购车4S店 销售名字 销售电话”(可从4S店管理中直接调取)、开票价 贷款金额 贷款期数 贷款利率 是否有社保 是否有代发流水 是否中签 是否有房产 客户级别(新户、旧户、逻辑户)可直接选定客户转到走访提报系统中 客户状态(预审时间、走访时间、同贷时间、放款放款时间 拒件 根据不同状态字体颜色各不相同)
二、4S店管理包括(4S店名称、地址、销售经理名字、电话,财务经理名字、电话,市场经理名字、电话,金融经理名字、电话,销售员名字、电话 销售车型) 可根据不同的4S店打印信息
三、走访提报 通过客户信息管理选定客户到这里,直接调用“客户信息管理”的客户名字 电话 4S店名称 销售名字、电话 购买车型 开票价 贷款利率 贷款期数 选择进件方式 (根据选择的进件方式分别弹出不同的选择栏目 选择是否走访住宅 若选是则提供录入住宅地址 选择是否走访单位 若选是则提供录入单位地址 外勤人员(自动录入系统当前用户的名字和电话)(可打印) 参考:
四、意向客户管理(姓名 性别“购车4S店购买车型 联系电话 是否有社保 是否有代发流水 是否中签 是否有房产 客户级别(新户、旧户、逻辑户) 来源(400 网页 转介绍)最后一次联系时间 跟进状态(继续跟进/取消跟进) 第一次~第N次的联系状况备注 下次联系时间(到达该时间则自动提升到最上栏且颜色标红)
1、(可提供单个或批量客户信息打印)
2、可直接将选定的客户调到客户信息管理系统
五、实时报表/4S店销售分析/当月任务(所有生成的表格均需可选择打印)
1当月任务(录入当月任务要求)
2.1 实时报表 自动通过调用客户信息管理系统中的信息生成以下格式报表:
推荐办理(是指销售名字)走访栏目删除不要
2.2根据每月各4S店销售情况自动从当月放款的客户中生成以下表格
从客户信息管理系统调用信息生成下面报表
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