县级公立医院知识型员工劳动关系管理合法化研究――以山东省D县人民医院为例.pdfVIP

经营与管理 县级公立医院知识型员工劳动关系管理合法化研究 ——以山东省D县人民医院为例 陈海玉郭学静 (泰山医学院，山东泰安271016) 摘要：医院是知识密集型行业，与以临床医生为主的知识型员工建立和谐劳动关系，构筑人力资源竞争力，是完 成县级公立医院改革目标关键。然而目前，很多县级公立医院在知识型员工劳动关系管理方面存在诸多违法之处， 导致劳动争议频发，知识型员工满意度降低。本课题通过对山东省D县人民医院知识型员工劳动关系现状进行调 查，分析县级公立医院劳动关系管理方面存在的问题，并提出使劳动关系管理规范化、合法化的对策。 关键词：县级公立医院；知识型员工；劳动关系管理；合法化 一、医院知识型员工的概念及特征 高风险、责任大、压力大的_】j作，加之县级公立医院在地域、 医院作为一个技术密集、知识密集、风险密集、劳动密集 晋升李问、发展前景等方面存在劣势，县级公立医院管理者 的医疗服务机构…，其知识型员F是在医院中从事牛产、创 更应该注重劳动关系管理．尽量为知识型员工创造一个和谐 造、扩展和应用知识的活动，为医院带来知识资本增值，并以 的l：作环境，在建立稳定劳动关系的l川时，实现留住人才、激 此为职业的人员，是在一个医院组织之中主要靠知识和技能 励人才的日的。 创造价值的员[，主要由医疗人员、科研人员和卫牛技术人 二、D县人民医院概况 员等构成∽j。医院的知识型员工掌握大量的陕疗知识和技 D县人民I矢院始建于1950年，是一所集医疗、教学、科 能等隐性知识资本。这种隐性知识资奉通过长时问的临床 研、保健、康复为一体的综合性二级甲等医院。医院开放床 实践和理论研究才得到。知识删员工的医疗知识和技能水 平，直接关系到I矢院的医疗水平、治愈率、信誉度和美誉度。 22000多人次，设自J43个临床医技科室．拥有国内先进一流 同时。以临床医生为主的知识型员上从事的是高技术含昔， 的设备，为患者提供优雅、舒适、离水准的住院及就医环境。 创造条件。 第二。提高设备维修人员的技术水平。定期对维修人员进行 2．降低人工费用 培训和qk绩考核．使维修人员树市维修时间和维修成本的观 第一，改进生产工艺、定期对员工进行技能培训。并定期 念．在维修巾能争分夺秒，为企业节-约肝支，每一个月要对其 对生产工人进行考核，考核小合格者，不予上岗；另外。在招 进行技能水f的培训．提升技术含鼍。修理过程中要全方位 聘新员工时。应进行岗前培训．培训不合格者。不予录用．这 严格躲督、科学指导、把握质培，修理后认真组织验收，做好 样町以从根本卜解决生产工人的职业技能问题。第二，合理 记录。在提高维修人员技术水平的同时，增强维修人员为企 利用正常工作f-1生产。加T产品是人员操控机器运作．需要 业降低成本的意识．通过提高维修人员水平和全过科管理。 耗费大量设备和入力，正常的J：作只必须要保证生产量。尽 可以提高设备町靠度．延长装置运行J吉j期。减少维修费用．降 量避免加班加点，冈为加班不仪浪费食业资源，还会降低产 低产品的单位成本。第三，对老旧机器设备进行更新或改 品的产靖。例如：白天时间没有完成牛产任务．为。厂达成计 良。随着科学技术的不断发展。新技术、新设备不断涌现。 划繁，必须要在夜归l赶出产量。这必然会增加用电量的消耗， 这蝗新技术、新没备的使用町以极大地提高企业的劳动生产 同时也耗费人力资源。而且夜间的l：作效率必然没有正常时 率．降低单位产品成本。同时。减少了废晶损失、生产事故等 间高。应合理控制好时间，减少工时的耗费。 的发生，从另一个角度相对降低r产晶成本。在更新或改良 3．降低制造费用 设