员工缺乏激情该如何激励.pdfVIP

■_固DlAGNosIs 在经营管理过程中，或多或少会遇到一些经营中的困惑。 有些具有普遍性，而有些具有特殊性。为了更好地服务业界。 本刊特开设“问诊”栏目，针对大家关心的经营和管理问题进 行分析并提出建议，供广大经营者参考或借鉴。同时，我们也 真切地希望广大经营者将您经营过程中的成功或不成功的经 验、心得拿出来与大家一起分享、探讨和交流，相互学习，共 同进步。 A 联系方式：重庆市渝中区朝千路99号时代天骄大厦801 编辑部(请注明“问诊”栏目) 邮编：400010 E-mai 63．com I：china—glasses@vip．1 员工缺乏激情， 该如何激励一 豳大鸟 一．病状描述 忽视了差异化的激励效果。因为不同的员工追求的价值可能不同，如果不是他们 前不久，一位做眼镜零售的朋友打 最想需要的东西．激励就没有太大作用。 电话向笔者诉苦．反映现在店里的员工 三．建议处方 工作积极性越来越差，并且人员流失越 在管理中，眼镜店管理者必须根据不同的人性(人格特质)将激励的方式个 来越快．有的员工工作不到3个月就离开 性化。如果以人格特性对员工进行分类．大致有现实型员工、领袖型员工、学习 了。这种情况让他感觉非常苦恼．因为培 型员工、交际型员工，传统型员工几类．根据不同类型员工的特点和不同需求．应 养一名合格的营业员需要耗费公司大量 采用更具针对性的各不相同的激励方式．才可能事半功倍．“药”到“病”除。 的时间、人力和财力，人员的不断流失让 他感觉自己像在为其它眼镜店搞培训． 1．现实型员工 心里很窝火。为此，他也想过办法，采取 主要特征：现实型员工的人格特质是坦诚、顺从、实际。他们是实用主义者． 将销售业绩和奖金挂钩的方式来提高员 看重成就与物质利益．通常以结果为导向。现实型的员工并不重视未来目标，他 工的工作积极性，同时还提高了相应的 们认为未来是在现实的基础上创造出来的，因此特别注重行动。激励他们行动是 福利待遇，但效果却远没有他想象的那 眼前最现实的需求．必须有可以量化的现实收益。现实型员工缺乏耐心等待，获 样好。 得收益的时间不能太长。 对于这样的情况，我想有不少眼镜 激励方式：激励现实型员工最有效的方式就是奖励，并且管理者在设定奖励目 店也遇到了同样的问题，那为什么眼镜 标时，时间往往不能太长。只有让设定的目标获得现实型员工的认可，激励才会 店经营管理者采取了激励方法依然不能 发挥作用。 激发员工的工作热情和留不住人呢7 a．设定的目标必须是短期的，获得收益的时间不能过长； =．病情诊断 b必须明确目标与业绩、业绩与报酬之间的关系； 造成这种现象的一个很重要原因在 C．必须是通过努力可以