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国内外高科技企业的人本之道.pdf
wealth
“现代企业的竞争是人才的竞 该公司最顶尖的工程师蒂姆·帕特 应的价值,你要按时开发出产品,
争”,“人”是财富的“焦点”。对高科 森,在此基础上推出了MS—DOS操开发出的产品要有质量保证和销
技企业而言,钱是赚不完的,真正 作系统。现在微软公司有244名专售额的保证。这就最终把产品开发
的财富是人。因为企业的“财富”归 职招工人员,他们每年要访问130人员推上了市场。他们的收入只能
根结底源于人力资源,人才才是企 多所大学,阅读12多万份简历,举 由市场说了算。所以,他们在开发
业最宝贵的智力资本。那么,高科 行7400多次面谈,而这一切仅仅产品时处处想着市场的需要。
技企业是如何实践“以人为本”,构 是为了招聘2000名新雇员。 惠普公司:信任和尊重
筑具有超强竞争力的人才平台的 海尔集团:赛马不相马 有“硅谷常青树”美称的惠普
呢? 海尔集团在人力资源方面的 公司认为,人才最需要的是信任和
微软公司:雇佣有潜质的人 理念是“赛马不相马”。对人才是 尊重。惠普在这方面是一个包容性
微软公司总裁比尔·盖茨说, “赛马”而不是传统意义上的“相 很强的公司,它只问你能为公司做
在我的公司里,我更愿意雇佣有潜 马”,给每一位员工创造一个发挥 什么,而不是强调你从哪里来。在
质的人,而不是那些有经验的人, 才能的机会和公平竞争的环境,建 处理问题时只有基本的指导原则,
因为从长远来看,潜质更有价值。 立竞争机制。在这一理念的基础 却把具体细节留给基层经理,以便
如果雇员以加薪或提升作为条件 上,海尔集团建立了一套完整的人 作合适的判断,这样公司可以给员
威胁要辞职,那么即使会造成短期 才培养、使用制度。张瑞敏说得很 工保留发挥的空间。
的麻烦局面,我也让他们走,因为 形象:“你能翻多大的跟头,我就给 惠普是最早实行弹性工作制
不受眼前因素左右的雇佣政策将 你搭多大的舞台。”竞争上岗选人 的企业,允许科技人员在家里为公
有利于公司长远的发展。 一 才,“赛马场上挑骏马”,实行管理 司做工作。惠普不歧视离开惠普又
比尔·盖茨经常讲,他的主要 人员公开招聘。 想返回的人才,曾经有一位高级副
工作就是迅速发掘和雇佣最优秀 海尔对科技人才,包括项目开 总裁,在惠普的经历是三进三出。
的人才。当年为帮助IBM开发个人发、项目组织人员,在“赛马场”上 惠普实行分权管理,在公司管理层
计算机操作系统,盖茨购买了西雅 实行的是“负债开发”的规则,即企 的支持下,各类人员各负其责,自
图另一家公司的早期成果,雇佣了 业给你这么多资源,你要创造出相 我管理。公司鼓励员工畅所欲言,
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——壁
中外企业家·2001年第4期
要求员工了解个人工作情况对企 直在超速运行,它的产品开发升级 思科的薪水结构由三部分构
业大局的影响,并不断提高自身的 仅有6个月。每一个身处其中的人 成:一部分为工资,一部分是奖金,
技能以适应顾客不断变化的要求。 也要求有极强的适应力,如果做不 还有一部分是股票。思科的薪水和
联想集团:办公司就是办人 到这一点就无法在公司里生存。 企业一起成长。思科一年会做一至
总裁柳传志认为“办公司就是 为了让新手更快地适应高速 两次薪水调整,不断更新。薪水涨
办人”。他认为人才有三种类型:一 运转的工作环境,“英特尔”有一系 幅跟每个人的能力直接挂钩,业绩
种是自己能够做好一摊事;另一种 列的程序,帮助新人共同熟悉公司 好会多涨,业绩平平涨得少。在思
是能够带领一群人做事;第三种是 的日常运作,掌握当今科技发展的 科,员工们对工资多少并不是很关
能够制定战略。 方向。公司里还设有奖励先进个人 心,他们更关心通过自己的努力工
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