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* * 统计表明，使用spin方式平均异议处理量下降55%。 * * 可以举电子表的例子，包括增加功能、挖高手、业绩下降、改进措施 异议减少了30% * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * 不要超过20%的时间用于谈和项目无关的方面 但是会抱怨比浪费时间瞎扯 * * 为什么原因讲述：讲述更快一些，感觉取得了进展；讲述更容易，不需要策划；讲述更安全，不出错 测试二：谁说的多？ 当你的目标是理解时，你讲述的多还是问的多 这与你的目标是理解的时候，想比怎么样 * * 为什么原因讲述：讲述更快一些，感觉取得了进展；讲述更容易，不需要策划；讲述更安全，不出错 测试二：谁说的多？ 当你的目标是理解时，你讲述的多还是问的多 这与你的目标是理解的时候，想比怎么样 * * 为什么原因讲述：讲述更快一些，感觉取得了进展；讲述更容易，不需要策划；讲述更安全，不出错 测试二：谁说的多？ 当你的目标是理解时，你讲述的多还是问的多 这与你的目标是理解的时候，想比怎么样 * * 为什么讲述：讲述更快一些，感觉取得了进展；讲述更容易，不需要策划；讲述更安全，不出错 测试二：谁说的多？ 当你的目标是理解时，你讲述的多还是问的多 这与你的目标是理解的时候，想比怎么样 * * 为什么讲述：讲述更快一些，感觉取得了进展；讲述更容易，不需要策划；讲述更安全，不出错 测试二：谁说的多？ 当你的目标是理解时，你讲述的多还是问的多 这与你的目标是理解的时候，想比怎么样 * * * * 为什么讲述：讲述更快一些，感觉取得了进展；讲述更容易，不需要策划；讲述更安全，不出错 测试二：谁说的多？ 当你的目标是理解时，你讲述的多还是问的多 这与你的目标是理解的时候，想比怎么样 * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * * * * * * 问一下自己，谁会在背景问题中获利，客户还是你，如果是你，客户为什么要回答 * * 问一下自己，谁会在背景问题中获利，客户还是你，如果是你，客户为什么要回答 * * * * * * * * * * 写字板与office 不知道抓住客户真正的关键需求(80---20原理) 及优先顺序 对自己的产品\服务的功能不清楚,对能提供给 客户的效益更是模糊 不知道进一步询问客户这项需求的真正目的,然后 探讨如何灵活变通现有的产品以满足需求 * * 常规的产品由于时代久远，暗示问题已经`被揭露的差不多了。 笑话：买二手车的人和买高科技的人有什么不同 答案：买二手车的人知道自己在说谎，而买高科技的人不知道 最伟大的说客一直在用暗示问题 * * 你不能说，这个问题暗示着什么 * * * * 常规的产品由于时代久远，暗示问题已经`被揭露的差不多了。 笑话：买二手车的人和买高科技的人有什么不同 答案：买二手车的人知道自己在说谎，而买高科技的人不知道 最伟大的说客一直在用暗示问题 * * * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * 常规的产品由于时代久远，暗示问题已经`被揭露的差不多了。 笑话：买二手车的人和买高科技的人有什么不同 答案：买二手车的人知道自己在说谎，而买高科技的人不知道 最伟大的说客一直在用暗示问题 * * * * 注意：客户也许不愿意让你直接何老板（高层）接触，这会使他失去对局面的控制，另外你不可能参加客户的每一次“销售”对话，在一次复杂的购买当中，再不同的人之间可能要有几十次的对话，想参加也没法参加。 * * * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * ? 2004 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary. * Spin模式不是异军突起获出乎意料，她的强大力量在于把一个复杂的过程转化为很简单、很实用得方式描述出来，结果他帮助你看清你正在做什么以及帮助你很准确的找到你最需要实现的目标区域 * * * * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * 绝大部分演讲的目的仅仅是为了传递数据，而不是说服 * * * *