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从东森得易购说起——对国内电视购物频道发展
的思考
功经验来中国寻觅商机,境外投资方提供资金、运营经验和组织货源,国内电视台提供播出
频道和播出时段,联合国内专业物流公司、金融部门进行配送和结算。
2003 年以来中外合资经营电视购物频道情况概览
频道名称 所属台 成立时间 合作对象
现代家庭购物频道 广东电视台 2003 年2 月 韩国现代集团
BTV JV
北京爱家购物频道 北京电视台 2003 年9 月 (由美国联合媒体电视购物公司UMG 与BTV
电视购物合资成立,刚刚签署协议)
上海合家购物有限公司
吉祥电视购物频道 吉林电视台 2003 年12 月
(由HSN 联合国外金融巨头投资成立)
东方CJ 商务有限公司
东方CJ 家庭购物 东方电视台 2004 年4 月 (由上海文广新闻传媒集团与韩国CJ 家庭
购物频道共同投资成立)
重庆GS 购物有限公司
重庆LG 购物频道 重庆电视台 2005 年4 月
(韩国LG 家庭购物频道在渝注册成立)
其次,新的格局下,国内电视购物频道的经营模式大致有三种。一是以吉祥购物为代表
的电视台相关产业开发模式,由电视台引进资金和物流、金流合作伙伴,自己拍摄节目,在
自己的频道播出。一是以重庆LG 家庭购物为代表的专业电视直销公司模式,由韩国LG 专
业电视直销公司为主体,公司组织货源并制作成电视节目,花钱租用电视台的频道和时段进
行播出,并委托第三方配送和结算机构进行物流配送和资金结算。再就是以湖南快乐购物联
合4 家城市台为代表的电视联合体,以中心城市电视台为核心,以产品为纽带,组建全国
性信息服务中心,并成立配售中心,用强大的营销网络使产品经营迅速上规模、上水平。
第三,播出平台有两种。省内非上星开路频道和省内付费数字电视频道。播出规模限于
各省范围或少数用户中。播出时间从4 小时到24 小时不等,大多以重播为主,基本没有
24 小时现场直播。所销售产品虽多数仅有200 种左右,但经营思想大多已开始有意识地从
奇缺产品向日常商品转变,逐渐贴近传统消费群。并开始注重售后服务,都提出限时送货上
门,鉴赏期免费退换货、信用卡分期无息付款等承诺。
电视购物属于现代零售业中的一种类型,是取消商店实体,把商店搬到电视虚拟空间中
的一种零售终端。在发展成熟的市场中,电视零售的销售额能占到整个零售市场的5%,而
该业态目前在国内尚处于培育期,占整个零售市场的比例还不到0.3%,据2004 年电视购
物展主办机构进行的独立调查发现,有63%买家和参展商预期,随着现代生活节奏的加快,
消费者对家庭电视购物的需求将会逐年增加。
目前,从消费者的消费水平、消费观念、对电视购物的接受程度、认知程度,到包括物
流、金融在内的整个运营市场的健全完善和经营商的成熟、信誉度来看,国内电视购物都迎
来了一个难得的发展时机。为此,笔者将结合东森购物频道的实践,谈一谈对国内电视购物
频道发展的一些思考。
从割据到统一,全国购物频道网络化
从前面国内购物频道的特点分析中我们可以看到,与境外购物频道
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