试论我国民营企业沟通问题.docVIP

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试论我国民营企业沟通问题.doc

试论我国民营企业沟通问题 09人力资源管理 周鹏 指导老师:周建庆 【摘要】民营企业虽然不断发展壮大,但它的发展速度暴漏出了越来越多的问题,探索其本质却是内部沟通不畅导致企业执行力不强最终影响企业的发展,所以为了企业的更好发展建立良好的沟通体制以及更好的为大学生毕业指导,本文通过上网查询和借阅书籍进行整合阐述了我国民营企业沟通的问题并总结了一些解决的办法来加强企业沟通管理,使企业趋于良性发展。 【关键字】民营企业 员工 有效沟通 导言:现代企业的竞争越来越激烈,要想在竞争中脱颖而出终归是人才的竞争,所以人本管理成为现代企业管理的主流,因此进行有效的沟通是十分必要的,而有效地沟通的前提是要对我国民营企业的现状进行分析,进而提出相应的解决办法。 一二、民营企业沟通存在的问题 (一)是内部沟通没有做到与企业发展同步。民营企业的历史比较短,在创业时期,大多情况是一个老板领着自己的兄弟姐妹,或者三五个志同道合的朋友,开始了艰难的起步。这个时期,有事就简单地碰个头,有活大家一起上,所有的问题也就解决了,不存在沟通不畅的问题。但是,随着企业规模的不断扩大,员工人数的不断增加,沟通的难度也在不断地加大,过去的方式方法已经越来越不灵,问题也就随之出现。 (二)是思想认识上存在一定的偏差。有的人把沟通理解成上下级之间、同事之间八小时以外的吃吃饭,喝喝茶,聊聊天,交流交流彼此的感情,我认为这是一种低层次且简单化的认识,是把沟通庸俗化了。有的老板也越来越觉得沟通的重要性,但不清楚应该通过什么样的办法和途径,来建立内部有效的沟通机制。这些是认识上的问题,也是方法上的问题。 (三)是老板自身不愿意也不希望与各级进行良性沟通。有的老板不喜欢员工包括中高层知道企业太多的事情,不仅财务状况不公开,企业战略不公开,经营决策也不公开,把这些东西严格限制在自己的亲属和核心骨干范围之内,不希望外来人清楚企业的底细。就企业商业秘密而言,做好防范是对的,但必须遵循分层控制的原则。 (四).沟通的阶级式代沟。民营企业组织机构管理层次多而重叠杂乱,影响信息传达的及时性,降低工作效率。这是因为,在进行这种信息沟通时,民营企业各级主管部门出于自我保护都会花时间把接受到的信息一层一层的过滤,然后将断章取义的信息上报。 (五).民营企业的沟通带有传统文化色彩。在交流上,中国人讲究的是“讲者有意,听者有心”、“心有灵犀一点通”的微妙境界。这在民营企业中表现得更加明显,就是领导者对某些事情发表意见时,往往是蜻蜓点水式的,能否把事情做到位,完全靠下属超凡的领悟与会意能力,一旦把脉不准,结果往往就是谬以千里了,严重的可能就是饭碗不保。 三

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