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上海万科2015年度品牌体验策略建议.ppt
澎湃2008——品牌力引爆销售力! 上海万科2008年度品牌体验策略建议 今日话题 话题1 一个话题:品牌引爆销售! 话题2 一条线索:引爆的障碍? 话题3 参考:引爆的三种方式! 单一产品 借鉴哪种方式? 方式取决于对障碍的洞察! 话题4 障碍之一:非单一产品! 障碍之二:消费者跨度大! 障碍之三:品牌关联模糊! 品牌诉求和项目诉求没有利益交汇! 什么是真正的障碍? 真正的障碍:品牌力和产品力如何并轨? 并轨的方式:建立上海万科的品牌关联! 话题5 品牌关联:基本元素的价值管理! 价值一致;引发第一联想 母品牌的品牌关联 子品牌的品牌关联 子品牌的品牌关联 品牌关联的四点启发 整体:品牌、产品、人群的价值相关性 品牌:基本承诺不变 人群:针对基本的共同信念 产品:不断丰富,但保持基本的价值逻辑 品牌关联的效用模型: 有效率的沟通需要有效率的第一联想 上海万科的效用检讨 策略上缺乏品牌关联 导致… 品牌优势缺乏消费者相关性 产品共性优势没有聚焦成销售力 产品优势只能被已购买者感受 话题6 万科母品牌沟通现状:三个关键词 所以…… 沟通需要锐化! 锐化就是聚焦于产品和消费者! “良心”万科 上海万科品牌关联:综合考虑! 但是… 首先要找到有坚定区隔力的物理核心! 话题7 挑战: 硕果累累,茫无头绪 顺瓜摸藤! 顺瓜摸藤:品牌归纳! 以上海万科品牌,定义产品共性 以上海万科品牌,定义人群共性 顺瓜摸藤:归纳上海万科的价值纽带! 上海万科品牌属性 发展具有关联意义的属性 什么样的物理核心有助于建立品牌关联? 上海万科品牌属性 住宅产业化 更象一个产业概念 宏观意义大于微观意义 难以引发消费者导向的联想 难以引发核心竞争力的联想 PC技术:关键产业目标! 回顾:“我”的万科 PC是目标,也是武器! PC技术符合沟通的锐化! 万科品牌关联的发展 40多个产品,各有利益不同,品牌关联如何发展? 建立上海万科品牌的动力出口 话题8 上海万科品牌结构 动机不同! 如何将品牌动力转换成几十个项目的销售力? 新方式构建品牌到达路径 强化品类识别 以三大品类识别为品牌动力出口 项目根据品类识别指引建立品牌关联 品类识别着眼于利益沟通 话题9 核心区隔—PC: 产业目标应有助于销售目标——推动力! 未来80%应用率——最大的产品共性! 技术壁垒——最大的技术区隔力! 不能涵盖别墅生活系列——非传播概念; 消费者利益不直接——物理属性。 情感包容力物理包容力量 换一个方法思考 参考: 品牌原型的启示: 品牌核心能力 实现个人化的沟通 PC的情感化概念,必须: 符合个人的基本信念 符合品牌一贯的人文价值 解释所有产品系列 技术区隔力量 一个概念发展模型:品牌泡泡 消费者洞察的方向: PC是一种改变 消费者有关于改变的重要信念吗? 答案是肯定的: PC的概念发展模型 品牌洞察的方向: PC是一种改变 “改变”是万科的一个基本属性吗? 答案仍然是肯定的: 规模:上海开发规模最大的开发商之一! PC的概念发展模型 情感层面的思考: 社会上如何看待开发商带来的改变? 消费者期待什么样的改变? 上海万科带来什么样的改变? 普遍认为的“改变”! 上海万科带来的改变: 生活彼岸的新生! 新生:生活、住宅、自然、产业、万科——最终推动上海的新生! 2008年度上海万科品牌传播平台 上海万科品牌关联 话题10 住宅的体验属性 接触属性:焦点地段才是舞台焦点; 心理属性:高涉入商品,先体验再购买; 经验属性:后体验产品,先入住再感受。 品牌层面启示: 焦点地段舞台焦点; 打造难忘的四类体验 四种体验领域 四种体验领域 话题11 发展五大体验主张 一个传播平台 体验主张发展模型 主张之1:品牌主题的体验 品牌主题的体验 主张之2: PC技术的体验 PC技术的体验 主张之3:青年置业的体验 青年置业的体验 品类识别的品牌关联 青年置业产品系列 主张之4:都市生活的体验 都市生活的体验 品类识别的品牌关联 都市生活产品系列 主张之5:别墅生活的体验 别墅生活的体验 品类识别的品牌关联 别墅生活产品系列 四类体验之符码传播 创意思考1 创意思考2 四类体验之媒体传播 创意平台 主题传播 主题传播1 主题传播2 主题传播3 PC传播 PC传播—— Video参考 品类传播——别墅生活 财富新生 品类传播——都市生活 片区新生 品类传播——青年置业 爱情新生 文案示范: 万科品牌主题体验馆 目的 策略定位 调性 功能区域 创意概念 设计概念 体验影院:蝴蝶梦 项目中心:蝶舞 PC中心:蝴蝶效应 其他想法 话题12 两类体验资源整合 万客会 三级营销服务体系 会员分级 推动力设计 万客会三级营销体系互动模型 价值延伸策略 价值延伸策略 品牌体验价值在一、二、三级体系的传播 品类体
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