关于企业文化建设对管理制度影响的探索及思考.pdfVIP

关手企业交化建设对管理制魔 响的擦索及思考 ◎航天材料及工艺研究所 张丽 彭秀云 刘明 我国航天企业以其骄人的成果蜚声世界 ，举世瞩 二是员工对企业文化建设现状评价积极 ，但同时又不 目的巨大成就背后离不开航天企业的严格管理制度。 满意，提出了更高期望；三是对员工工作态度评价积 然而近年来，随着世界多元化的加剧和中国社会的巨 极，但对工作效果评价不高。 大变革 ，人们的思想也越来越多元化。航天企业员工 为了解决这三组矛盾 ，材料及工艺研究所结合实 的思想在社会大环境中不可避免地呈现出多元化 ，这 际编制 了 《核心价值观基本行为文化准则》，以具体 对航天企业严格而又高度一致的管理制度提出了挑 的行为表现和标准物化 了研究所核心价值观的内涵， 战 ，用制度规范行为越来越受到员工思想多元化的影 明确了员工应具备的优秀品质和用人标准，以期通过 响，文化对企业的影响越来越凸显。 制度来规范员工行为。但经过一段时问的实践发现， 近几年来，笔者针对企业文化对制度的影响进行 《核心价值观基本行为文化准则》所倡导的行为标准 了探索，感悟颇深。 在规范干部员工行为上并没有发挥明显的作用，员工 中与核心价值观基本行为准则相悖的行为及现象依然 一 、 企业文化建设难 以通过 明显存在 ，企业文化建设很难通过制度的形式起到作 制度形式发挥作用 用，依然停留在 “纸上文化”、 “墙上文化”。特别是 在开展学 习实践科学发展观活动调研 中反映出的问 经过调研我们发现 ，航天材料及工艺研究所在企 题，与近期围绕 《核心价值观基本行为文化准则 》在 业文化建设方面存在三组矛盾 ：一是员工对研究所所 研究所中层领导干部和部分员工中开展的问卷调查中 魂 、核心价值观高度认同，但在选择上表现出多元化； 的显性回答与潜性文化主导的行为不符现状 ，给我们 12 屁 t 看醒 t _ 7heD 锄 a，陋 —_ 带来了极大的团惑 ，同时也引起我们的深度思考。 将得不到应有的控制和惩罚，久而久之就会滋生出极 笔者结合材料及工艺研究所 目前在市场化转型以 具危害的潜文化 ，并且大行其道，导致 “说”与 “做” 及二次创业中亟待解决的绩效管理和绩效考核问题， 不一致的 “两张皮”现象。潜原则越泛滥，企业就越 开展了文化建设对制度影响的进一步研究工作。笔者 退步，企业发展与潜原则是一个反 向因果关系。 发现，冰山上、下截然不同的文化表现——显性文化 与潜性文化的不一致。 三、在航天企业中的 调研情况 二、显性文化与潜性 文化的差异 材料及工艺研究所从 50年的文化积淀中钩沉，把握 当今和未来企业文化的发展方向，提炼出 “坚韧、融合” 显性文化也称显原则，是指被企业所认可的企业 的所魂与 “忠诚 、凝聚、务实、创造”的核心价值观。 基本理念和价值观及其诸要素在企业的公开展现。这 “坚韧”是材料刚性与韧性有机