企业在线学习管理系统.doc

企业在线学习管理系统 解 决 方 案 资料目录 企业培训行业基础与培训解决方案------------------------------------------ ---p1-p10 培训为什么吃力不讨好---------------------------------------------------------- p11-p13 企业发展阶段主要问题及对培训的需求------------------------------------------- p14 突破人才培养瓶颈 ----------------------------------------------- p15-p19 ELN基本知识---------------------------------------------------------------------- p20-p28 时代光华ELN课程目录表--------------------------------------------------- ----p29-p38 公司培训目标及选课参考------------------------------------------------------- p39-p44 培训行业基础与培训解决方案 目 录 一、前言：把学习力打造成企业的核心竞争力 二、企业培训与HR其他分支的关系 三、企业为什么要培训?(培训的价值探讨) 四、培训的冰山模型？ 五、培训什么?(培训的内容规划) 六、培训要素分析与培训流程?(培训组织) 七、培训面临的普遍的问题与期望?(培训解决方案) 一、前言：把学习力打造成企业的核心竞争力 1、引子 狮子和羚羊的家教 每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。?狮子妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。”在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。” 记住你跑得快，别人跑得更快。 2、生存与竞争哲学 这个世界不是你落伍了，而是你比别人慢了一步 --记住你跑的快，别人跑的更快 3、进步与提高 （1）信息爆炸与知识跟新 （2）终生学习与终身学习 （3）学历教育与职业教育 （4）个人行为与企业行为 4、未来的竞争 不是学历的竞争,而是能力的竞争; 不是一个人与另一个人能力的竞争,而是一个团队与另一个团队群体能力的竞争。 二、企业培训与HR其他分支的关系 1、培训与HR其它几个分支的关系 （1）组织管理 （2）招聘 （3）绩效 (4) 薪酬 (5) 职业发展 (6) 员工关系 2、HR各模块关系图 三、企业为什么要培训?(培训的价值探讨) 1、从企业、员工、HR、管理者、股东 阐述的角度 培训价值 原因分析 结论 从企业 角度讲 （1）完成业务目标的需要 （2）竞争的需要 （3）企业长远持续发展的需要 （1）有人能力不行完成业务目标，需要培训来提高 （2）一个团队与另一个团队的竞争 （3）需要源源不断生产合格的人员 通过培训，把学习力打造企业的核心竞争力，从而使企业拥有一支高素质、高满意度和高忠诚度员工队伍，这样企业持续、快速发展就有了坚实的基础保障 从员工 角度讲 （1）完成岗位工作任务的需要 （2）职业发展的需要 （1）知识跟新加快，知识老化 （2）晋升需要一定的能力要求 从HR 角度讲 （1）人力资源最有效的运作手段之一，留人的需要 人力资源的目的是为企业发展提供充足的合格的人才，手段有很多. （1）招聘淘汰机制 （2）待遇激励机制 （3）培训发展机制 前面两种解决了一个问题又会产生新的问题 从管理者 角度讲 （1）团队文化与凝聚力 （2）团队能力提升 （3）管理执行 （4）团队协作 团队业绩最大化 从股东 角度讲 （1）人力资本 （2）组织资本 （3）知识资本 投资回报率 从客户 角度讲 （1）产品改进和新产品 （2）服务改进和增值服务 （3）人员价值 （4）认同/偏爱/尊重/亲密 客户关系是由员工来服务和维护的 四、培训的冰山模型？ 1、态度、知识（方法）、技能（行为）、业绩 2、行为熟练与有效程度 3、前天、昨天、今天、明天、后天 历史 前天 昨天 今天 明天 后天 未来 态度 方法 行为 业绩 态度 方法 行为 业绩 态度 方法 行为 业绩 态度 方法 行为 业绩 五、培训什么?(培训的内容规划) 1、培训内容规划原