- 1、本文档共45页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
多品牌战略 企业同时经营两个或两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形。例如; 宝洁:8中洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发水品牌和3种牙膏品牌。(按功能分类) 欧莱雅:按等级分类,如兰蔻、碧欧泉为高端产品;羽西、美宝莲为低端产品。 多品牌战略 优点:由于功能和价格的差异,增加消费群体、提高市场占有率;分散风险 缺点:宣传成本高、管理成本高、同类产品不同品牌之间会产生竞争 自有品牌战略 属于零售商品牌,是商业企业自己创意并使用于所经营的商品的品牌。 如沃尔玛的自有品牌 英国马狮百货公司自有品牌“圣米高” 优点:物美价廉 价格策略 1、折扣定价(换季、清货) 2、地区定价(不同地区) 3、心理定价(尾数定价、高位定价) 4、差别定价(时间差别、形式差别) 新产品定价:撇脂定价、渗透定价 地点策略(分销策略) 确定产品到达客户手上的最佳方式。 促销策略(略) 二、生产经营战略 (一)生产流程策略: 合理确定工厂规模、地点、产品设计、设备的选择、工具的类型、库存管理、运输与包装等,以确保战略实施的顺利。 (二)物料管理策略 1、产能计划:确保客户的需求与企业的生产能力相一致。 领先策略:对需求增长的预期增加产能。 滞后策略:当需求增长了或生产满负荷了才增加产能。 匹配策略:少量的增加产能来应对市场的变化。(111页) 2、 JIT及时生产系统(优缺点112页) 三、研究开发战略、采购战略(自学) 四、人力资源战略 随着知识经济时代的到来,企业的竞争优势之一为人才的竞争。高素质的人才能使企业在市场的反应性、产品和服务的质量方面取得优势。 四、人力资源管理 IBM总裁沃森:“你可以接受我的工厂,烧掉我的厂房。然而,只要留下我的人就可以重建IBM。” 比尔.盖茨:“如果把我们最优秀的20名员工拿走,微软将变成一个无足轻重的公司。 (一)人力资源管理的战略价值 人力资源管理所取得的竞争优势很难被竞争对手模仿。 原因: 1、竞争者很少能接触到一个公司的人力资源管理实践。 2、即使被模仿,使用效果却有差别。 (二)人力资源战略内容 1、雇佣战略:招聘、选拔、录用、安置 2、激励、维护和保持战略:岗前培训、在职培训、薪酬、绩效考评 3、分流战略:解雇、终止合同、提前退休、离职 (三)人力资源与公司战略的匹配 经营战略与人力资源的匹配: 低成本战略——控制式人力资源战略 差异化战略——投资式人力资源战略 高品质产品策略——参与式人力资源战略 发展战略与人力资源匹配 1、集中式单一产品发展战略。企业采取该战略,往往采用职能结构,高度集权。人力资源战略为家长式,即上司说了算,对员工的培训以单一技能为主。 2、多元化发展战略。企业采取事业部制,有一定的分权。人力资源管理采用发展式,对员工的培训较系统,注重员工的业绩。 五、全面质量管理 企业对质量的承诺 重视顾客 找出测量质量的方法 设定目标和建立激励机制 听取员工意见 找出缺陷并跟踪来源 全面质量管理(续) 协调供应商关系 设计容易生产的产品 消除部门之间的障碍 第五章 战略实施 第一节 企业组织结构设计 一、组织结构与战略的关系 组织结构是各种劳动分工与协调方式的总和。 钱德勒原则:组织的结构需服从组织的战略 二、组织结构确定需考虑的因素(85页) 三、组织结构的基本构成要素 (一)差别化 差别化是指企业出于创造价值的目的,根据各项组织任务而确定的人员和资源配置方式。一般来说,企业的部门越多、专业化程度越高,其差别化的程度就越高。 差别化的表现: 1、企业管理者必须决定如何在组织内部分配决策权力,以便有效地控制价值创造过程,也就是决定纵向差别化的程度。 例:高层经理需要决定对部门经理的授权力度,同样,部门经理也必须决定将多少权力下放到下级员工 差别化的表现: 2、企业管理者还必须决定如何将人员和任务安排到不同职能的产品部门,以提高价值创造能力,也就是决定横向差别化的程度。 例如,管理者需要决定究竟是将销售和市场营销这两种职能合并在一起,还是分别成立两个部门?对销售人员究竟是按照其服务的顾客类型划分,还是按照其所处的地域来进行划分,才能使他们的服务能力得到最大限度的发挥? (二)整合 整合是企业协调员工和职能部门之间的关系,以完成各项组织任务的手段。 企业内部各个部门存在追求各自目标的倾向,因此,高层管理者有必要设计合理的整合机制,以便提高各部门活动的协调程度,从而有效地实现企业的总体战略。 归纳: 组织结构设计体现了企业不同部门之间差别化程度如何(如何分工)、如何协调、工作中标准化程度是否高,集权还是分权。 四、差别化、整合和行政成本 合理的组织结构设计 降低行政成本
文档评论(0)