行动学习法教材六.pptVIP

组 织 理 论 职 能 型 组 织 职能组织设计的要点 * 部门和个人的分工 * 设置层级（各层的权责） * 设计工作流程（指挥——报告关系，审批的先后顺序） * 控制管理幅度 项 目 型 组 织 项目组织的特点 ＊一个项目一个小组，人员不交叉。 ＊对项目小组充分授权，一般只控制预算，项目结束时审计。 ＊项目的管理人员是派出的，其他人员是招聘的，项目结束后解散。 ＊临时招聘的人员按市场供求关系制定工资标准。 矩 阵 型 组 织 矩阵型组织设计的重点 * 根据需要选择职能型和项目型组织的混合结构的比例 * 设计指挥沟通方法 * 设计协调方法 * 设计项目团队工作方法 * 设计人力资源开发管理制度 矩阵型组织的特点 *可以在集中控制和分散管理之间灵活选择 *有效地利用内部资源 *直接面对项目目标和服务对象 *兼顾培养锻炼干部和部门内的业务建设 *协调负担加重 *初期会出现“一时的混乱” *对在矩阵内工作的人员人际沟通能力要求很高 三种组织类型的优缺点比较 混 合 结 构 图 五 种 协 调 方 式 *平行单位互相协商调整 *上级直接监督指导 *工作程序化（过程标准化） *工作专业化（技能标准化） *产品和服务质量规范化（产出标准化） 管 理 控 制 幅 度 *一个管理人员能有效地领导下级的人数是有限的。 *科学家发现一般人在短期记忆单元里最多只能完整地储存6—7条信息，这一发现转移到管理研究中，专家们推荐管理幅度6 ±2为合适幅度。 领导者需要协调的关系数目 “下级”数目　　　　　　　　　　　“关系”数目 　　　１　　　　　　　　　　　　　　　　　　１ 　　　２　　　　　　　　　　　　　　　　　　６ 　　　３　　　　　　　　　　　　　　　　　１８ 　　　４　　　　　　　　　　　　　　　　　４４ 　　　５　　　　　　　　　　　　　　　　１００ 　　　６　　　　　　　　　　　　　　　　２２２ 　　　７　　　　　　　　　　　　　　　　４９０ 　　　８　　　　　　　　　　　　　　　１０８０ 　　　９　　　　　　　　　　　　　　　２３７０ 　　１０　　　　　　　　　　　　　　　５２１０ 　　１１　　　　　　　　　　　　　　１１３７４ 　　１２　　　　　　　　　　　　　　２９７０８ 　　１３　　　　　　　　　　　　２３５９６０２ 结　　束 * 领导团队 机构经理 机构经理 机构经理 机构经理 参谋辅助团队 助手 助手 助手 助手 下级 下级 下级 下级 领导团队 项目经理一 项目经理二 项目经理三 参谋辅助团队 下级 下级 下级 下级 辅助者 辅助者 项目经理四 领导团队 机构经理 机构经理 机构经理 辅助团队 项目总协调经理 项目经理一 项目经理二 项目经理三 项目一 项目二 项目三 专业助手 专业助手 专业助手 专业助手 专业助手 专业助手 专业助手 专业助手 专业助手 *增加管理的复杂性 *增加中层的协调的工作量 *初期高层领导负荷重 *初期一般都出现混乱 *对环境反应较快 *在集中和分散管理中间可以灵活选择 *面对服务对象 *便于下属锻炼积累经验 *可以承担较多项目 矩阵式 *集中控制差 *不利于机构业务能力的长期积累，知识经验容易流失 *成本高，浪费大 *项目之间沟通差，协作难 *对人缺少长期的系统培养 *应对环境反应迅速 *利于同时承担多个项目 *项目内决策灵活 *人事管理授权灵活 *直接面对服务对象 项目式 *对环境变化反应慢 *高层领导负荷较重 *部门之间协同、协作差 *部门内人员的经验和技能范围狭窄 *创造性和活力差 *职责与分工明确 *便于集中指挥、控制 *便于部门业务能力的长期积累，形成核心能力 *利于对下级的专业培养 *工作程序化程度高 职能式 缺 点 优 点 组织类型 项目管理者的决策权力 职能管理者的决策权力 纯职能式 职能式为主少量项目式功能 职能式为主更多的项目式功能 典型平衡矩阵式 项目式为主更多的职能式功能 项目式为主少量的职能式功能 纯项目式 平衡 （逐步倾向于集中） （逐步倾向于分散） *