安徽烟草商业核心竞争力评价的研究.pdf

安徽烟草商业核心竞争力评价研究 摘 要 中国入世后，高额关税的大幅减让、非关税壁垒的逐步取消和零售市场开 放等新的国际环境，迫使我国烟草市场竞争机制的不断完善，国内烟草商业完 全仰赖国家专卖制度的支持和保护而生存的时代将会改变。要想站稳脚跟、发 展壮大，除了增强自身竞争能力外，别无它途，因此如何评价进而提升烟草商 业的核心竞争力成为迫切需求。 本文在分析安徽烟草商业现状，明确了其所拥有的优势、劣势以及所面临 的机遇、威胁的基础上，从实际需要出发，根据产业核心竞争力相关理论，应 用主成分分析法以及定性与定量相结合的方法，针对烟草商业的实际特点，建 立起烟草商业核心竞争力的评价指标体系，并对实证结果及原因进行分析，得 出对安徽烟草商业核心竞争力影响最大是销量、人力资本和客户满意度等因素， 同时相应地提出应该从完善专卖制度、加紧实施人才战略、提高服务质量等方 面来提升核心竞争力可行的相关对策。 关键词：烟草商业；核心竞争力；评价指标体系；主成分分析法 ResearchOil Core ofAnhui Tobacco Competence Business ABSTRACT Afterchinaentered mechanismswilIbe WT0，market forcedto of theinternationalenvironmenttaftff improve，because significantly of concession，removalcustomsbarriersand of marketand openingretailing otherwise．Theeraof domestictobaccobusiness ontobacco dependent monopoly willbeend．Therefore and core system is evaluatingpromotingcompetence theinsistentneedoftobacco business．Inthat is becoming case，it avery becoming thathowtOassess importantproblem and thecore oftobacco improve competence business． Startfromthe ofthe analysis current situationofAnhuitobacco