私人银行高净值客户金融服务探究.pdfVIP

—————躺黼一糍。姚辩一．簦摹一鼯一一㈣一镩…㈣黼㈣；…………黥。髓拣躺…蕊；—国圜圜圃 私人银行高净值客户金融服务探究 闰 楠 (烟台大学，山东 烟台264005) 摘要：本文选取了可能影响银行私人银行客户数量的9 表1影响因素的选择 个因素以及每个因素取一个代替变量，基于z银行的私人银 因 素 具体变量 指标名称 行业务2011年4月一2013年9月历史数据，通过逐步回归 经济发展因素 固定资产投资完成额累计增长 inven 外部 通货膨胀因素 居民消费价格指数 cpl 方法分析了影响商业银行私人银行客户数量的主要因素。 消费者信心因素 消费者信心指数 实证研究表明：服务网点数、个人金融资产额、Z银行对私人 银行总体实力因素 每月存款规模 deposit 银行业务的顾问数量、居民消费信心指数，以及银行存款规 私人银行产品竞争力因素 每月零售中间业务收入 模都是私人银行客户数量的主要影响因素。并且，居民消费 内部 财富管理能力 每月个人金融资产 assets 市场潜在能力因素 每月达标中端客户 Iniddle 信心指数对私人银行客户数量的影响为负，而其余四个银行 服务团队因素 每月私人银行顾问数量名 advisor 内部因素对私人银行客户数量的影响均为正。 市场拓展能力 每月网点数 nets 关键词：私人银行；客户数量；影响因素；统计分析 因此最终建立的线性回归模型为： 一、研究背景 xdeposit 根据中国统计局的数据，2012年末我国有近40万亿元 的城乡居民储蓄，面对着通货膨胀和存款利率的压力，有相 nets+￡ (2) (二)数据来源和变量统计描述 当部分储蓄需要转换为资产管理类产品，另外我国还有着规 模巨大的民问外汇储备资产，相当部分需要转化为较高收益 由模型(1)看出，本文实证一共包括十个变量数据，其中因 变量即z私人银行业务的客户数(户)，该数据来源于z银行的 的债券资产、股票资产和资源性资产、PE投资。如今，高净 值人群的投资理念不断成熟，一般的银行贵宾级服务和普通 每月业务情况通报。本文另外6个内部因素变量数据也来源于 每月业务情况通报，而三个外部数据均来源于国家统计局数据 的证券、基金、保险和银行理财服务，同质化现象严重，不能 真正满足高端客户的需求。而以财富管理为核心，面向高净 库。实证采用的是月度数据，数据范围为2011年4月到2013年 6月。表2显示了10个指标的初步统计描述结果。 资产客户所提供的顶级专业化的一揽子金融产品和广