核电站操作人员心理特质选拔的初步研究.pdfVIP

维普资讯 人类工效学 1997年9月第3卷第3期 ·53 · · 研究与探讨 · 核电站操作人员心理特质选拔的初步研究 高 佳(北京科技大学) 林泽炎(中科院·理所) 檑孟琢(国家核安全中 ) 黄祥瑞(清华大学) 摘 要 在介绍国井有关研究基础上，结合我国校电站操作人员心理特质选拔的初步丹析 ·刊出了 开展我国棱电站操作人员心理特质研究的主要内容 ．井提出了进行桉 电站操作人员心理特质和心理培 训的必要性。 关键词 桉 电站操作员 心理特质 心理选拔 心理爰I试 1 研究意义 成了核电站人事管理重要的一环 ，亦是核 电站预 近来 ，随着科学技术的发展 ，人一机匹配的优 防人误事故，提高组织绩效，促进操作人员心理健 化，人们发现：人的因素在各种事故的发生中起着 康的重要课题。 十分重要的作用。据专家估计 ，约 60 ～9O 事 2 国内外的研究现状 故的发生都是由于人的因素或人的失误造成的。 近年来，国内外关于人的失误及核电厂操作 故而，国内外的事故预防及减灾专家大都倾向于 人员心理特质(素质)的研究如雨后春笋般涌现出 探索人本身的心理规律，寻求减少人的失误行为 来，如美国 苏联、日本、韩国、德国、澳大利亚和我 的控制技术，以便有效预防各种事故、灾害的发 国的台湾省等都投入了大量的人力、物力、财力进 生 l2]。 行有关的研究。下面简要介绍苏联及台湾的一些 美国三哩岛核 电站及苏联切尔诺 贝利核电站 研究 事故给全世界人民留下的震撼或许永远都不会淡 苏联Prognoz实验室曾对核电站操作人员的 忘 其中一个重要原因是人的认知错误。为了防 绩效结构进行了研究 ，旨在对从事该职业的人员 止这类意外事故的发生，重要的是掌握操作人员 的心理特质要求进行确认 】在分析中运用了一 的心理特质及状态，选择具有合适的心理特质的 套适合职业要求的心理素质评估方法。通过研究 人员来操作机器，评价人员的心理状态并对之施 提出了操作人员的成功绩效标准：在正常操作条 以工作调动或者教育培训，以减少人的失误的发 件下和潜在危险情景下的行为的适当性、操作人 生，达到预防事故的 目的 、。 员自身决策的修正性、团体决策中的积极角色、自 此外，就积极的方面来说，如果接电站操作人 控能力等。在紧急状态下绩效的重要标准是：人的 员的各种属性能够符合工作的要求，使得人员能 主观能动性、沉稳的采取措施以缩小事故后果、对 够人适其才，人尽其能，则团体的工作绩效必能提 其职责的创造性行为、决断力和勇气、自控力、执 高，同时核电站操作员亦能从工作中获得最大的 行命令和感知操作条件的能力 因此，对核电站操 满足，这不但能够提高接电站整个组织的效能，而 作人员就提出了相应的心理素质要求，如体格健 且对员工的发展及心理健康亦有相当大的帮助。 全、意志坚强、具备消除事故的主观动机以及技术 因此，对核电厂操作人员心理特性的掌握，就 上组织上的良好训练。更重要的是，在危险状态 *本研究为国家 自然科学基金资助项且