团队功效感理论及其应用.pdfVIP

维普资讯 人类工效学 2000年3月第6卷第 1期 · 33 · 文章编号：1006—8309{2000)01—0033—04 (t} 团队功效感理论及其应用 一 - |㈠、 张小林(浙江大学管理学院，浙江 杭州 310028) 摘要：对近几年来国内外关于团队功效感理论的研究进行综述，并就团队功效感产生的背景、基本理论框 架、研究现状及其未来研究的发展趋势作一简要的讨论。 关键词：旦坠鍪壁；宴望 塾壁 中圈分类号：C936 文献标识码：A 鼍 0安 1 团队功效感的概念 性的著作。 团队功效感 (perceivedteam—efficacy01ml— 在该书的第 11章中，Bandura专门论述了团 lectiveefficacy)的概念是在 自我功效感概念的基 队功效感的概念及其研究状况。他认为，自我功 础上发展起来的。而 自我功效感(perceivdeself— 效感概念可 以扩展到一个团队，甚至一个 国家 efficacy)~．]1是 由社会学习理论 (sociallearningthe 为了使生活过得更好，为了促进人们共 同的利益， or])的创始人Banndra在总结前人研究成果的基 他们不得不通过团队和组织来采取行动。因为小 础上，于 1977年提出的概念。它是指一个人对其 到一个家庭，大到一个国家，真正的力量源泉就在 完成某一特定工作或任务所需能力的自我判断或 于其成员的团队功效感信念，即团队成员相信通 自我评估，也是对其能胜任该特定工作或任务的 过他们的共同努力，能够解决他们所面对的问题 信心或信念。但是，自我功效感关心的并不是一 并改善他们的生活。根据Bandura的理论，团队 个人的技能，而是对这个人用他／她所拥有的什么 功效感是指团队成员对团队成功地完成某些具体 技能够做什么事情的自我判断，是一个人对其某 任务所拥有的共同能力的一种信念。它是一个团 方面工作能力的自我评估，自认在网球方面 自我 队变量，是 自我功效感在团队中的延伸和应用。 功效感高者，未必觉得在游泳方面有何 自我功效。 因此，它的形成和发展是与 自我功效感分不开的。 自我功效感的概念一经提出，便引起了普遍的关 一 般说来，团队成员的团队功效感越高，他们就越 注，国内外许多心理学家对此进行了广泛而深入 能成功地完成其任务_2一。 的研究 。 2 团队功效感的作用殛其影响因素 在全面总结个人和他人研究成果的基础上， 21 团队功效感的作用 Bandura于 1986年在其著作 《思想和行为的社会 总的说来，团队功效感的作用比较复杂，不够 基础——社会认知理论》(SocialFoundationsof 明晰化，尚有待于进一步研究，但至今人们发现它 ThoughtandAction—A SocialCognitiiveTheory) 大致有以下两方面的作用： 中，对 自我功效感作了较系统的论述，使该理论的 第一，团队功效感的积极作用。团队功效感 框架初步形成_11_。1997年，他又在其专著 《自我 影响人们追求将来成就的类型；影响人们如何管 功效感：控制的实践》(Self—Efficacy：TheExer— 理他们的资源、计划和战略；决定着人们对所在团 ciseofContro1)--书中，分 11章，从理论