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于都县银行业金融机构现金清分业务 存在的问题及对策 钟莉 (中国人民银行于都县支行，江西赣州342300) 近日，人行于都县支行组织相关人员对于都县银行业金 台清分机进行清分后对外支付。而实际操作中金融机构柜 融机构现金清分业务进行了摸底调查，总体来说县银行业机 面坐支现象严重，柜员往往通过柜面点钞机点数后直接对外 构加大了清分机具的升级、维护力度，现金清分能力得到了 支付，后台清分机则主要用于自助机具配钞和上缴人行款项 有效提升。但存在清分机具配备率不足、人员配备不足、清 时进行清分，因此全额清分难以执行到位。 分机具标准不一、清分机清分效果差等问题，影响清分工作 5．缺乏清分机具的国家标准，导致机具质量不一。由于 的顺利开展。 清分业务尚属新生事物，清分机具标准的研究和设定尚无国 具体表现有： 家标准。人民银行虽规定清分后付出现钞的质量要符合流 1．配备率不足，系统分布不均衡。截至2014年6月末，通标准，但在具体操作中，存在金融机构机具质量不过硬而 调查于都县共有银行业金融机构lO家，全部营业网点“ 导致出钞质量不达标或要经过三次以上的重复清分进行挑 个，配备清分机的网点仅有27个，配备率为42％，其中中型剔的情况，加大了金融机构的付钞质量风险和清分的时间成 的清分机9台，占比33．33％。小型清分机18台，占比本、人力成本。 66．67％。全县银行业金融机构中工行、建行、南昌银行、村 对策建议： 镇银行网点清分机配备率为100％，农行、中行、赣州银行网 1．引导银行业金融机构实行网点柜面清分模式。督促 点清分机配备率为50％，县农信联社、邮政储蓄银行网点清 银行业金融机构认真执行人民银行总行关于现金清分工作 分机配备率为25％，县农发行没有配备清分机。 的相关规定，尽快为县域机构配备和增加清分设备，增强不 2．了解程度低，操作人员对清分机缺乏热情。由于银行 宜流通人民币流向市场的堵截能力。在此基础上，采用适当 业金融机构以追求利润最大化为工作目标，对目前的现金清 方式引导或建议金融机构实行网点柜面清分模式，将具有鉴 分工作总感觉是“迫不得已”的工作，主观上对此项工作不热 别、清分、记录全功能的清分机工作位置由后台转移至前台， 情，据对100名金融机构营业网点工作人员调查中显示，对 实现现金清分的柜员化操作，解决柜面“循环收支”手工分拣 清分机具体功能及使用完全了解的36人，占比36％，部分了质量和效率不高所带来的弊端。 解的34人，占比34％，完全不了解的30人，占比30％；据调2．尽快规范现金清分标准和清分机具质量标准。一是 查显示，绝大部分银行业金融机构清分机具功能参数均由厂 人民银行牵头质监等部门尽快制定现金清分机运用技术和 家提前设置，金融机构没有决定权，营业网点工作人员只负 管理规范，对现金清分机的生产、功能设计、检验检测、外观 责简单操作，如清分机出现故障问题或更改涉及鉴别点、磨 设计、出钞口数量、设备重量、体积等技术标准进行系统、全 损度、感光度等功能参数，操作人员均不能处理。 面的规范。 3．清分人员配备不足，对外无法实现全额清分。金融机 3．合理配备清分人员及清分设备，保证现金全额清分。 构现有的两种清分流程模式，一种是“网点现场”模式，在网 银行业金融机构视网点现金业务量大小合理配备清分人员 点现场清分，并对外支付清分后的现钞，由于金融机构均未 和清分设备，业务量大的网点要配备专职清分人员，对现金 配备专职的清分人员，多实行后台主管或其余非临柜人员在 清分人员要进行上岗前培训和定期培训，并建立健全管理、 本职工作外的闲时清分，导致清分量不足，无法实现对外支 考核制度，使清分人员熟练掌握清分设备操作技能，确保现 付全额清