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P 支付创新
ayment Innovation
预付卡支付机构挤兑的
特点及应对措施
☐ 中国人民银行常州市中心支行 范云飞
2014年3月24日,江苏省盐 少量商户限量受理畅购卡。 为例,大量持卡人(债权人)集中
城市爆发了射阳农村商业银行挤 这两起金融风险事件虽然没 向支付机构(债务人)要求赎回预
兑事件,并波及该市另一家金融机 有必然联系,但却有可资借鉴之 付卡,或者集中到畅购公司特约商
构黄海农村商业银行。在地方各级 处。 户消费,以求尽快消费完畅购卡内
政府及金融监管机构的密切协作 的余额。此种情况符合挤兑的两大
一、银行挤兑和支付机构挤兑
下,2014年3月27日上午,挤兑 特征,可将其界定为一种新型的挤
事件基本平息。 “挤兑”一词,是两个动词叠 兑——支付机构挤兑。
无独有偶,2014年底又发生 加而成的名词,形象地体现出挤兑
二、支付机构挤兑的特点
了多用途预付卡支付机构——上 的两大特点:首先是“拥挤”。储
海畅购企业服务有限公司(以下 户(债权人)密集且大量地向金融 1.“羊群效应”更加明显
简称“畅购公司”)支付困难事件。 机构(债务人)集中,形成群体性 “羊群效应”是一种典型的从
坊间流传,畅购公司动用客户备付 事件。其次是“兑现”。本意是指 众心理,集中体现了在信息不对称
金进行高风险投资失败,进而陷入 将银行券兑换成金属货币;实际挤 环境下人类的各种盲目决策。在射
流动性困境。 兑发生时,一般指客户到银行柜面 阳农村商业银行挤兑事件中,因个
2015年1月6日,人民银行 大量提取现钞,或通过转账形式大 别储户未预约便大额取现未果而
上海总部表示,畅购公司存在严重 量划走资金。 谎称“银行倒闭”,短时间内谣言
经营违规造成资金周转问题,无法 在传统研究领域,挤兑只在 迅速扩散,个别人就能带动上百人
及时完成对特约商户的资金结算, 银行(包括影子银行)发生。但 集中到某个或某几个银行网点提
影响了广大持卡人的正常消费。截 随着金融创新的开展和监管的放 现。
至目前,畅购公司总部及各分公司 松,获得支付业务许可证的非金融 在支付机构挤兑中,持卡人
仍在开门营业,但仅做存量预付卡 支付机构同样会面临类似问题。以 一方面会集中消费,另一方面会聚
登记工作;在受理市场方面,只有 多用途预付卡发行机构畅购公司 集到支付机构营业场所要求退卡
2015.03
52 中国信用卡
Payment Innovation
支付创新
提现。由于支付机构网点较少,人 便没有备付金挪用的问题,短时间 存在一个余额可控的账外资金池,
群聚集程度更高,牵涉面更广,其 内也未必能应对紧急的兑付压力
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