物流产业与快递产业的比较分析.pdfVIP

指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定人或者单位的活动，包括收 寄、分拣、运输、投递等环节”。 快递业务是“物品从供应地到接收地的实体流动过程”，满足物流业务的一般特点。 但《邮政法》对快递业务递送的物品有特别规定，可以认为快递业务是一种特殊的物 流业务。 国际快递业兴起于20世纪60年代末的美国，中国第一家快递企业成立于1979年。 1980年，中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)，随后国际快递巨头也纷纷通 过合资、委托代理等方式进入中国市场。但随着市场经济进一步发展，邮政企业已经 无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求，民营快递企业因此迅速崛起。 1993年，顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立，1994年初，宅急送在北京 成立。我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。目前，我国的 快递企业达到10000多家，全行业从业人员60万人。2010年，邮政企业和全国规模以 上快递服务企业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成1276．8亿元， 模以上快递服务企业业务量累计完成23．4亿件，同比增长25．9％；业务收入累计完成 574．6亿元，同比增长20．o％。 目前快递服务已经融人到了国民经济的各行各业，已经融入平常百姓的日常生活，成 为促进人们的生活方式由传统向现代转变的巨大推动力。同时，为改善对外商投资环境和 促进国际、国内贸易发展做出了巨大贡献。快递行业是一个可以吸收大量劳动力就业的产 业，据有关部门预测，“十二五”期间，从事快递产业及其相关产业的人员将达到300万人。 快递产业的发展对于促进社会和谐发展和社会稳定起着非常重要的作用。 3．物流产业与快递产业的比较分析 3．1物流产业与快递产业的关系 物流就是物品的流通，物流的概念包含了快递。平时我们说的快递一般是指的小件 物品的快速运输。通常把需要整车的大货叫物流运输。物流和快递的概念上并没有明显 的界限。物流产业包含着快递产业在内，快递产业是物流产业的重要组成部分。两者的关 系既有区别，又有联系。 首先，两个产业同属于流通领域的服务行业，物流产业从事物流服务，快递产业从事 快递服务，两个产业的行业属性是相同的。但是，相比之下，两者在服务标准、服务范围、 服务方式、服务价格等诸多方面都有所差别。快递服务的范围更小一些，物流服务的范围 更大一些。 其次，物流产业与快递产业是行业从属关系，即快递产业是物流产业的重要组成部 分，是一种特殊的物流组织形式，其特殊性主要是因为其运递的物品(快件)具有特定的 属性，即前面提到的寄递物品的特定性、寄递过程的时效性、寄递方式的独特性和寄递组 12 织的网络性等四个特性。 3．2物流产业与快递产业的区别 前已述及，物流产业与快递产业是既有联系，又有区别，其区别主要体现在以下几个 方面： 第一，两者的地位和作用不同，物流产业涉及范围更加广泛，涉及国民经济的各个领 域，特别是国民经济的基础产业，如能源、原材料的物资流动。因此，物流在国民经济中的 地位和作用将更突出；而快递产业尽管也涉及到国民经济的各个领域，但是，其寄递的物 品均属于文件、小件等紧急物品，涉及范围小，影响程度小。 第二，两者的运作方式不同，物流的运作方式通常是大批物资的整车运输，是点对点 的批量直达运输，所运输的物资被称作货物；而快递所运递物品称之为快件，是多点对一 点和—点对多点的集散式运输方式。 第三，运送的物品特点不同，物流运送的一般是大件、批量货物；而快递是零散的小 件物品或者是资料文件；物流客户更关注的是运输费用和货物的安全，而快递客户更关注 的是快速和安全。 第四，服务的方式和要求不同，物流一般是不负责送件的，发件要送到物流点， 提货也要到相应的物流点提货，覆盖面积较小，时限缺乏严格的时限标准，一般在7-10 天左右(省外件)，省内的1．3天左右，适合较大的货物流通，不适合要求时间短的货 物运输。而快递实行门到门，桌到桌的服务，快件的时限有严格的时限标准，一般省 会城市间1．3天可以到达。此外，快递还可以提供许多附加(增值)服务，如电子返单、 代收货款等，总之，快递的服务比物流服务要求更高、更加周到和贴心。 第五，定价标准不同，一般来说，物流产品的定价标准是物流企业与客户双方根据市 场情况协商确定，价格是买卖双方博弈的结果，但是，依照目前中国物流市场的现状，定 价的话语权更多的是掌握在客户手中。而快递服务是按照产品的时限标准来定价的，即 价格的高低主要取决于快递产品的时限，时限越快的产品，