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企业核心员工流失原因及对策探析 ◆沈青松 方家令 (中国二十冶集团有限公司金结分公司人力资源部；中国二十冶集团有限公司人力资源部) 【摘要】核心员工作为企业最重要的战略资源，企业价值的创造者， 人发展的强烈追求 ，最终支配着核心员工的行动，成为核心员工流 在企业生存和发展上扮演着极其重要的角色。然而，目前许 多企业 动的内在动因。 都频繁出现核心员工不顾重托离职而去的情况，给企业带来巨大损 此外 ，诸如不受重视、人际关系不协调、家庭变故等，均有可能 失。如何留住核心员工已经成为现代企业亟待解决的现实问题。 导致核心员工的流失。 【关键词】核心员工 人才流失 企业 三、解决企业核心员工流失的对策 “守钱为下策，守事为中策，守人为上策。招人难 ，留人更难”， 所谓核心员工，就是指从事与企业的生死存亡，休戚相关的核 这是很多管理者的共识 ，企业若留不住人才，必将付出更高昂的代 心业务的人。对一个企业而言，核心员工就是价值很高也很稀缺 价。核心员工关系到企业的根本利益，留住人才就等于降低了公 的人才。他们拥有较高的专业技术或技能，丰富的就业经验和杰 司的招聘成本和前期培训费用。因此，企业要通过各种渠道和手 出的经营管理才能 ，掌握了企业的关键资源 ，对企业的生产经营起 段来解决核心员工的流失问题。 支撑作用的人才。核心员工一旦离开企业，在短时间内很难找到 1．要从战略的高度重视核心员工的流失问题 ，树立核心员工 合适的人才来取代，同时核心员工的离开也往往伴随着企业核心 的流失危机意识 技术资源的流失，使企业 的发展受到严重威胁。那么怎样才能防 核心员工是企业的稀缺资源 ，是企业战略最终实现者，那么要 止核心员工的流失，构筑现代企业的兴业之本 ，是一个极其重要的 求企业管理者要有高瞻远瞩的战略 目光 ，较高的个人素质、魅力、 问题。 文化水平以及不断进取的精神 ，能够胸怀若谷，给予核心员工以充 一 、 企业核心员工流失严重 分的重视。建立核心员工信息库，把核心员工的保留当做企业战 随着社会经济的发展 ，人类迎来 了知识经济时代。知识 已经 略的重要部分 ，学习识别核心员工的方式方法，把握和确定核心员 成为当今社会最重要的生产要素和企业竞争力的源泉。企业的财 工的心理和行为规律 ，一旦发现核心员工的情况异常，快速予以反 富越来越多的用知识资本来衡量，而一大部分资本存在于核心员 应 ，采取恰当的方式和应对措施，将人才的流失消灭于萌芽状态。 工的脑子里。企业对核心员工 的需求越来越大 ，而核心员工的培 2．健全企业薪酬体系 养相对而言需要一个较为漫长的周期 ，核心员工空前短缺，必将导 薪酬体系是人力资源管理的一个重要组成部分，合理的薪酬 致核心员工流失现象愈演愈烈。由调查数据显示出37．8％的企业 是留住核心员工的关键性因素之一。 的员工流失率都偏高 ，流失率处在 10—20％高度危险区的企业居 (1)建立合理的薪酬体系 然有近 15％之多 ，而其中流失的绝大部分都是核心员工。 首先 ，要给予核心员工以绩效挂钩的合理薪酬。一方面，设立 二、企业核心员工流失的主要原因 绩效浮动奖金 ，有选择的公开核心员工的绩效考核结果，并根据简 核心员工拥有核心能力，对组织战略实施不可或缺，是组织获 单有效的等级分布制度来