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江苏省系统工程学会第十一届学术年会 携号转网利弊的理论分析 陈茜1，郑会颂 (1南京邮电大学经济与管理学院 210003) 摘要：本文利用模型研究了实施携号转网(MNP)对移动通信市场的影响。一方面，携号转网 会消除移动用户的转网成本，为移动用户带来收益。另一方面，携号转网也会带来用户对通信资费 的无知，使得移动运营商趁机提高通信资费水平，从而增加手机用户的通信成本。综合这些影响， 可以认为携号转网不一定会为移动用户带来益处，而是要依赖于实施的条件，特别要看用户对于呼 叫号码的运营商识别问题如何解决，即应当建立更好的标识管理机制。 关键词：移动通信；携号转网(MNP)；转网成本；电信网络竞争；标识管理 l引言 Number 手机携号转网(Mobile Portability，MNP)，也称带号转网或移机不移号，是指一家移动 运营商的用户，无需改变自己的手机号码，就能通过转网成为另一家运营商的用户，并享受其提供 的各种服务。如果不实施携号转网，用户更换运营商时，必须更换手机号码。这使得用户在更换运 营商时面临着要负担通知他人新号码，重印名片以及错失那些不知道新号码的人的重要电话等成本。 基于这种考虑，许多国家或地区的电信监管机构已经实施了MNP，如澳大利亚，中国香港，中国台 湾，日本，美国和众多欧洲国家。另有一些国家和地区有实施MNP的意向，如中国大陆等。实施 MNP是为了减少用户的转网成本，并使移动通信市场更具有竞争性的目的Ill。 研究表明‘羽，英国和台湾大多数移动运营商并不热衷于实施携号转网。运营商们则怀疑实施携 号转网的必要性，并质疑携号转网是否真能带来显著的好处。支持方所持的理由很简单：MNP可为 手机用户带来可观的好处{a-Sl。表l中列出了携号转网为用户所带来的四种收益，研究这些收益为监 管当局提供了实施MNP所需的建议。 表1．实施MNP的收益 因为3型的收益相对较小【3，5，61，所以大部分的研究集中在l型和2型的收益上。携号转网能减 少用户的转网成本，加强运营商之间的竞争，关于这点， Aoki和Small于1999年进行了正式的研 究。他们认为，携号转网能带来很明显的好处，相对这些好处而言，实施所需的投入或成本相对可 以忽略不计。 虽然携号转网能给移动用户带来收益，但实施携号转网后，用户很难区分通话的号码属于哪个 运营商。在引入携号转网之前，用户通常可以从号码前缀中辨认出号码所属的电信运营商；而引入 携号转网之后，电话号码前缀不再代表某个特定的运营商。不同运营商的通话资费不同，用户可能 ．468． 江苏省系统工程学会第十一届学术年会 会不了解具体的通话资费情况，即用户会对资费水平产生无知。ovum[5]和Wright[7]进行了探讨， 他们指出，如果用户只注意平均资费，会促使运营商提高用户的通信资费。他们还指出，实施MNP 可能会让用户对通信资费更加无知，然而并没有分析引入MNP后，用户无知所产生的具体影响。 过其成本。然而，正如Wright[7]所明确指出的，这些报告都没有涉及用户无知所带来的影响。本文 的研究将进一步指出，用户无知对实施MNP的总体效益的影响是不容忽视的。 本文的目的在于从理论上分析电信市场的竞争与电信用户的无知之问的对于MNP的关系。研究 从引入MNP后的简单影响开始，即从消除用户的转网成本开始展开研究。首先分析引入MNP为何 会产生负面的影响，并对这些分析做必要的验证。然后，当通信资费受到监管时，指出需要引入MNP 的必要性。因为在这种监管下，引入MNP不太可能会影响通信资费。用户此时都愿意使用MNP， 如果不必考虑成本的话，那么实施MNP的好处就更为显著。 2携号转网的模型分析 给定两个移动网络f=A，B和一个容量为后的通信市场。假设固话和移动电话分属于两个不同 的市场，并且没有运营商同时运营固话和移动通信。假设移动网络彳，B相差为1，其中A,B的位置 分别为0和1。假设A为市场中原有的运营商，而B为新加入的运营商。在实施MNP之前，mP 更换运营商的成本为S0，因此S反映了用户保留其号码时的价值。另外，假设用户是一致分布 在0和1之问的。最