对一线教师人员满意度测量模型研究.pdfVIP

江 汉 石 油职 工 大 学 学报 2012年 O1月 JournalofJianghanPetroleumUniversityofStaf{andWorkers 第 25卷 第 1期 对一线教师人员满意度测量模型研究 单一涛 (四方区教育体育局，山东 青岛 266000) [摘 要] 一线教师人员的需要主要有生存需要、成就需要、权力需要和合群需要 。在一线教师人员满意度测量理论 模型中，一线教师人员的期望、基本感知、自我价值感知决定着满意的程度；对一线教师人员工作满意度的测量体系应 综合考虑单一整体评估法和多种工作要素组成的总和评分法；运用数学模型可以计算出总的满意度水平，找出对满意 度影响较大的一些项 目因素，从而充分调动一线教师人员的工作积极性。 [关键词] 一线教师；满意度测量；模型 [中图分类号] G451 [文献标识码] A [文章编号] 1009—3OlX(2012)01一O085—03 工作满意度是个体对其工作有 良性感受的心理状 需要强烈，有的人尊重需要强烈，有的人自我实现需要强 态。决定工作满意度的重要因素有符合心理挑战性的工 烈，孰重孰轻，不同的人会有不同的观点，但每一个方面 作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系以 每个人都会有一个不同的最低限度。笔者将参考马斯洛 及人格与工作的匹配。测量一线教师人员工作满意度的 的需求层次理论，爱尔德弗的生存、关系和成长理论，赫 目的就是为了找到教育主管部 门或学校激励教师的重 兹伯格的 “激励一保健”双因素论和麦克莱兰德的成就权 点，以此提高激励措施的针对性。 力、合群需要理论 ，具体分析教育主管部门、学校一线教 师人员的几种需要。 1 对一线教师人员进行满意度测量的意义 2．1 生存需要 一 线教师人员的理念、思想、精神面貌、工作作风和 生存需要是指应该有基本的生活保障，即衣、食、 人际关系等都直接关系到教师队伍的素质和质量。教育 住、行的基本要求可以得到满足。一线教师人员的生存 主管部门、学校让一线教师人员满意从而调动其积极性 、 需要包括每月按时足额发放工资、各种奖金、基本福利 主动性、创造性 ，充分发挥其潜能，就成为教育主管部门、 待遇、医疗保健 、职业保障、工作环境与时间、退休养老 学校管理中的一项任务。因此，对一线教师人员进行满 保障等方面。 意度测量具有重要意义。 2．2 成就需要 一 是有助于多角度直观、形象地分析与把握学校一 成就需要是追求卓越、实现 目标、争取成功的内驱 线教师人员的需求心理与行为。 力。一线教师人员出于高度 自信和 自我实现的需求 ，通 二是可以比较准确地了解一线教师人员的真实需 常具有挑战环境、挑战 自我的强烈欲望。委以重任可以 求和潜在需求，为学校制定有关提高一线教师人员积极 促使其变压力为动力，这种高度的信任感将成为推动一 性的激励政策提供依据。 线教师人员不断奋进，为学校贡献全部聪明才智的强大 三是有规律地测量满意度有助于学校把握一线教 动力。一线教师人员的成就需要包括工作的挑战性、发 师人员的满意度变化、政策的合理性与有效性 ，便于改 挥个人特长、实现 自我价值、参与学校决策等方面。 进工作 ，提高一线教师人员的工作效率，降低缺勤率与 2．3 权力需要 流失率。 权力需要是影响或控制他人且不受他人控制的需 要。创造性是一线教师人员工作的主要特征之一，工作