《商务礼仪-有礼走天下》培训总结.docVIP

《商务礼仪-有礼走天下》培训总结 大约半个月前就得知接受本次课程培训，脑海中充满各种遐想，想培训讲师的样子，课程的内容，讲师的授课方式，上课的环境，共同培训的其他学生等等，不管从哪点来讲，都有点小小的期待，期待早日来临。回想起去年在上海接受汉源课程培训的场景，至今记忆犹新，陈老师的样子，说话的风格，授课方式，案例讲解，往往都从小处透出大智慧，如果人生还能有机会，我还想再听一次陈震老师的课。 本次在南京九华饭店接受孙媛老师的《商务礼仪》相关课程，课程从礼仪的相关细节，从小到大为我们展示讲解，礼仪不仅在生活中广泛运用，息息相关，在职场中，同样必不可少。 孙老师把单调枯燥的只是用通俗易懂的语言表达出来，通过生动的现场互动形式和视频观看，案例分析，让我们了解在商务交往中，接待客人，仪容仪表，人际交流等相关方面的要求，同时我也深刻认识到，不管什么样的知识，什么样的细节，里面都有我们不知道的那一面，很多时候我们往往只看到的是表面，相当肤浅的一面，并未从深处去详细了解它，体会它，学习它，学习了之后才发现，不足之处还有很多。 我们的国家有5000年的历史，5000年，什么都深入人心，我们的礼仪从古至今，讲“礼”重“仪”，衣食足而知礼仪，其实礼仪就在我们身边，对每个人来讲都很重要。“礼由心生”，一个具备良好素质的现在社会文明人，这是基本素养，做到表里如一，也是一个人综合素质的体现，更代表一个人内在素