电子商务师答辩论文.doc

中国商业联合会商业电子商务师执业资格认证 商业电子商务师论文 论文题目： 网络营销推广策划书 姓 名： 邹桂芳 身份证号： 准考证号： 1051411013 所在省市： 九江市 所在单位： 九江职业技术学院 目 录 1.策划目的 2 2.策划内容的详细说明 3 3.策划的背景、动机 3 4.营销策划内容： 4 4.1店面装饰 4 4.1.1统一店铺命名 4 4.1.2店铺页面的制作： 4 4.1.3商品界面（货架）的制作： 5 5.定价策略 5 5.1商品价格体系的设置： 5 6.商品命名 6 6.1商品的命名策略： 6 6.2商品的分类： 6 7.运作管理 6 7.1商品更新的时间设置： 6 7.2淘宝旺旺工具的应用： 6 8.营业推广 7 8.1建设友情链接 7 8.2论坛的充分利用： 7 8.3开通各种网站微薄 7 8.4制作促销礼品 8 8.5其他方法 8 9.策划费用预算 8 9.1网店装修设计全套模板价格预算一览表： 8 9.2购买网店装修设计单品模板预算表一览表：（旺铺扶持版和旺铺标准版） 9 9.3其他预算 10 10.步骤说明 10 11.预期效果 12 1.策划目的 我们的策划目的就是帮助店主在店面装饰、价格体系、商品命名、运作管理、营业推广五个方面制定策划方案，最终实现营业额的新突破。 2.策划内容的详细说明 3.策划的背景、动机 中国网络购物的发展可谓日新月异，据调查03年累积网购用户首次突破1000万达到1520万人。到2006年12月底，中国网购总体用户数达到4310万人，截止2009年6月，我国网络用户已达到8788万，同比增加2459万人。而我国2007年的网购594亿元总成交额和2006年312亿元的总成交额相比，增长了90.4%，另据中国互联信息中心（CNNIC）最新发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》中指出，截止2009年上半年，全国网络购物消费额为1195.2亿元。而且会继续增长。 尽管发展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然中国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低。目前，中国全国网络购物渗透率只有26%，而在欧美，日本，韩国等国，渗透率已经超过50%。 目前，网购的群体主要为80后90后的年轻一代，即主要为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。而这些人的思想、眼界等还是比较先进的，他们将紧随时代潮流。随着社会的发展，将会有越来越多的年轻人加入到这个队伍，而且这些人马上就要当家作主，成为一家当中的购物主体，所以网购顾客也急速上升。由此说明在中国开网店还是有很大的发展空间的。 做任何事情力都要往一处用，不能太分散，一个人管理六间店铺，不能说管理不了，要管理得好，得花很多心思、很精力去做。而老师又是兼职，不可能花太多的精力去管理。与其六间店铺都是平平凡凡，倒不如专注于其中一间店，把它打理好了，将它提上轨道，再考虑其他五间店铺的发展，所以我们只选其中在淘宝网开的信誉较高的《独领风骚服饰》店来专门分析它的问题： 下面我们就来分析关于《独领风骚服饰》店的不足之处： 很多店主都认为推广是网店发展最重要的环节，也是最难的一步。这个观点没错，推广确实非常重要，但是对于99%的店家来说，考虑这个问题有些奢望。 网店推广只是网络营销三部曲中最后的一步，在货源、店面、推广几个环节中，大多数网店在前两步，也是最基本的环节都没弄好。 关于货源，则是大家的硬伤，不可控，很难解决。现在充斥着大量的假货，并且很多供货商、中间商利用店家想赚钱的心里，欺诈敛财。如何从中筛选出货真价实的好货，不仅仅靠知识、能力和耐力，还需要一定的运气。 关于店面装修，对于大多数人来说更头疼，我发现很多店铺花花绿绿的，杂乱无章，顾客进来后，根本不知道怎么才能找到想要的东西。试想你的商品根本就没有被客户了解，怎么可能产生成交呢。还有就是给人感觉不正规不专业，从而产生不信任的问题。 所以我们最迫切解决的问题是店面装修，经过我们的调查得出，店面应该注意以下几点： 头部模块就是banner，需要便于记忆的logo，内容要有主次之分，主营品牌明显。宝贝应该放在容易让顾客浏览的位置。注意框架的美观 关于推广，虽然很多人经验不足，但是网上有大量的教材，多学习、实践，多少也会掌握一些基本技巧，做一些简单的推广工作，还是有一些效果的。在这方面，只要大家努力，多付出，总会有回报，只不过效率高低而已。 由于我们对本店的推广方式不甚了解，这里只能提些建议，不能说是高见，在鲁班门前弄斧，还望老师见谅！！！ 4.营销策划内容： 4.1店面装饰 4.