- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
青岛淘宝拍摄影照装修设计制作.xls
Sheet3
Sheet2
Sheet1
店铺策划
价格体系
营销计划
店铺VI
会员制度
会员体系
会员服务
引流款、形象款、常销款
搭配组合
产品策划思路与策划书
模特、布景
商品图
场景图
网店商品拍照处理要求
淘宝商品拍摄技巧
标题优化
数据监控
SEO优化监控表
橱窗图优化
商品上下架时间
商品描述
导购知识
竞品分析(定价、策略)
关联推荐
推荐搭配款
转化率 主推产品数据表
宝贝优化
商品发布
属性维护
库存报表
进货订单入库、上架
库房对接
ERP操作
补货
库存管理
价格、标题、套餐、赠品、时间等
活动选品
主题活动
关联销售
活动策划
页面设计
店铺内视觉营销
会员营销
会员日
专享折扣
互动活动
淘金币活动
聚划算活动
双十一
双十二
年中、年终大促
常规
大促
活动总结
活动报名跟进表
附件
钻展
淘宝客
站长广告位
阿里妈妈
联合方案
活动实施
后端保证
联合营销
帮派
淘宝论坛
淘内SNS
CPS
CPC
CPT
CPD
CPM
DSP
联合
自主营销
淘外
售前激励
发货通知
客户评价
客服日常管理:订单跟踪表
产品培训
客服流程
售前总结交流
CRM
二次营销及多次营销
回访
客服特别权限
顾客意见反馈
描述相符
服务态度
发货速度
DSR评分
订单流转
下单生产
物流跟踪
物流制度
退换货政策
一对一服务
案例总结
售后事件
售后服务
售后管理
物流
确定第三方物流
物流发货跟踪流程
物流解决方案
物流规范、操作流程、协议、报价
确定合作形式及协议
确定店铺销售商品及成本
提供产品图片及资料
产品包装:包装箱、品牌logo及保障书等文件、包裹营销信息
流程
批量备货
下单生产流程
产品售后问题及处理
厂家
供应链管理
PV
UV
推广来源
流量监控
销售额
件数
订单数
销售数据
产品优势
用户体验:宝贝描述、品牌信任
客服销售
评价
促销
推广内功
转化率
客单价
客服数据
客服管理及流程
月营销计划表
客服考核指标:接待量、成功转化率、服务态度、响应时间、销售额、DSR评分
类目活动:万人团、百团大战、女鞋团
通过数据监控对比,其他店铺高转化率产品参考不断优化宝贝描述,提升宝贝转化率
售后特别权限
维护品牌产品关键词
SEO优化监控表
划分商品上下架时间(每周)
宝贝描述布局策划、方案、物流、售后信息体现
提升宝贝转化率(停留时间、进店率、跳失率)
产品陈列(首页、底页)
搜索页促销栏、左侧栏
宝贝页左侧栏
其他活动:VIP、积分、周末购
试用新品中心
双十一工作安排
活动报名跟进表
淘宝SEO(标题及上下架)
直通车
卖卖联合
……
详情页面*看竞品卖的相对很好的详情页
热销款、高性价比款
检测行业搜索关键+E36词最多的时间段,成交人数最多的时间段
接待客户:引导、调整心态,辅助下单消费
催款:对已拍下未付款的订单进行跟踪催付
客服下单付款:核对收货人信息
修改备注:利用好工具做起来更方便
熟悉产品:了解产品相关信息
上岗前培训:淘宝规则、注意事项
会员体系
会员服务
商品图
场景图
网店商品拍照处理要求
淘宝商品拍摄技巧
标题优化
检测行业搜索关键+E36词最多的时间段,成交人数最多的时间段
划分商品上下架时间(每周)
SEO优化监控表
商品描述
关联推荐
转化率 主推产品数据表
属性维护
库存报表
补货
库房对接
活动选品
价格、标题、套餐、赠品、时间等
店铺内视觉营销
产品陈列(首页、底页)
搜索页促销栏、左侧栏
宝贝页左侧栏
主题活动
关联销售
会员日
专享折扣
互动活动
试用新品中心
淘金币活动
聚划算活动
其他活动:VIP、积分、周末购
双十一
双十二
年中、年终大促
双十一工作安排
活动总结
淘宝SEO(标题及上下架)
直通车
钻展
淘宝客
联合方案
活动实施
CPS
客服考核指标:接待量、成功转化率、服务态度、响应时间、销售额、DSR评分
上岗前培训:淘宝规则、注意事项
熟悉产品:了解产品相关信息
接待客户:引导、调整心态,辅助下单消费
催款:对已拍下未付款的订单进行跟踪催付
客服下单付款:核对收货人信息
修改备注:利用好工具做起来更方便
客服特别权限
下单生产
售后特别权限
您可能关注的文档
最近下载
- 电子对抗原理与技术(第3版)全套PPT课件.pptx
- 冷拼课件教学课件.pptx VIP
- 最新2025年秋开学第一课主题班会PPT课件(含抗战胜利80周年内容).ppt
- 22G101 三维彩色立体图集.docx VIP
- 2024年秋季新北师大版七年级上册数学全册教案设计.docx
- 吴清忠:人体复原工程.pdf VIP
- 川崎 Kawasaki 2022款 Z 400 中文用户手册 使用说明书2021年4月14日印刷.doc VIP
- [北京]冷轧带钢工程薄板酸轧设备基础施工方案.doc VIP
- 全国教学能力比赛《声临其境·影视配音要旨》教案(一等奖).pdf
- (高清版)DB36∕T 713-2013 高速公路红砂岩路基施工技术规范 .pdf VIP
文档评论(0)