浅论高职商务英语专业学生跨文化交际能力培养.pdfVIP

第3 卷 第5 期 赤峰学院学报（科学教育版） Vol. 3 No.5 2011 年5 月 Journal of Chifeng University （science education） May 2011 浅论高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养 王琳琳 （驻马店职业技术学院 外语系，河南 驻马店 463000） 摘 要：高职商务英语专业学生需要具备良好的语言能力、熟练的商务业务能力及较强的跨文化交际 能力。高职商务英语专业的学生跨文化交际能力的强弱，将直接影响其业务的开展。为培养其跨文化交际 能力，需要认真研究跨文化交际能力培养的内容，并采取切实的措施对其进行培养。 关键词：商英学生；跨文化交际；能力培养 中图分类号：H319文献标识码：A 文章编号 跨文化交际是一门新兴的交叉学科，源自美国 理科学设置课程并按照职业能力要求确定学生的 20世纪60年代，侧重于研究交际文化。“跨文化交 能力结构，注重实践教学，旨在培养德、智、体、美全 际”（Intercultural Communication或Cross-cultural面发展，具有较强的英语语言交际能力、掌握商务 Communication）是指本族语与非本族语者之间的交及外贸运作活动中所必需的基本知识、基本技能， 际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们 适应商务、外贸工作第一线需要的高素质技能型专 [1] 之间的交往 。由于不同的民族所处的生态、物质、 门人才。即高职商务英语专业学生要以英语为基 社会、及宗教环境不同，因而各自的语言环境产生 础，以商务为背景，以实践为支撑，打造有知识、有 了不同的语言习惯、社会文化、风土人情等等诸语 技能、有素质的人才。“有知识”，即知识扎实，包括 境因素。而不同文化背景造成人们说话方式或习惯 文化知识、英语知识和商务知识；“有技能”，即语言 不尽相同。近年来，我国的职业教育取得了迅猛的 技能和商务技能娴熟，语言技能包括听、说、读、写、 发展，无论是办学规模还是师资力量或教学改革， 译技能，商务技能包括国际贸易、商务文秘、商务翻 都取得了很大的成就。而30年的改革开放使中国 译等；“有素质”，即文化素质、职业素质和涉外素质 经济发展速度加快，对外商务活动频繁，对外贸易 高，文化素质包括文学艺术修养和人文科学素养 稳步增长，跨文化交际活动日益增多，对具备跨文 等，职业素质包括职业道德、团队精神和敬业精神 化交际能力人才的要求日益迫切，为高职商务英语 等，涉外素质包括商务礼仪、文明礼貌素质等。 的发展提供了广阔的舞台。 课程设置无疑要体现这种人才培养目标。商务 一、跨文化交际能力对高职商务英语专业学生 英语课程是融商务业务知识与英语于一体的实用 的意义 英语课。从本质上讲它既是一种语言教学，更应该 培养学生的跨文化交际能力，是高职商务英语 是一种技能教学，教授学生如何在商务环境中运用 专业培养目标的要求。高职商务英语专业就是要培 英语进行有效的商务沟通能力。该课程应该由三个 养学生具有较强的英语语言交际能力、掌握商贸活 基本要素构成，即商务背景知识+商务背景中使用 动所必需知识和技能，使学生具有在商务活动中进 的语言+商务交际能力。商务背景的内容决定着该 行有效交际的能力；商务英语专业的学生由于专业 情景中需要运用的语言及交际技能，商务交际技能 的特殊性，毕业后都不可避免地要从事商务活动， 是从事商务交际活动所必需的技能。语言技能方面 要同外界或外国进行跨文化交际，交际效果好坏对 表现在接听电话，洽谈，演示，书写信函、报告、备忘 学生的就业和发展有重要影响。因此，必须培养商 录等。有效的交际除受语言技能影响外，还涉及非 务英语专业学生较强的跨文化交际能力。 语言因素，如交际策略、社会文化背景等。 二、商务英语专业培养目标与课程设置 三、高职商务英语专业跨文化交际能力培养的 在商务英语专业建