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我院精神科护理人员流失的原因及对策 湖南省郴州市精神病医院王灶兰 摘要总结医院精神科护理人员流失的原因：工作风险高、心理压力大、工作辛苦、待遇低、工作不被理解和尊重、社会地位低、晚 夜班多、工作时间不规律等。提出医院管理人员应引起足够的重视，采取多种有效措施稳定精神科护理人员队伍，促进精神科护 理事业的发展。 关键词：精神科；护士；流失 我院是一所二级精神专科医院，承担着全市及周边地区 40人，占32．7％；已婚77人，占63．1％；离异5人，占4．0％。5年 精神病人的防治任务，现有在职职工270余人，临床一线护士 110余人。近5年来我院先后有31名护士流失。护理人员的流44人，占36．O％。 失很大程度影响了我院的护理质量及护理安全；影响其他护 1．2方法 士的士气和工作积极性，引发雪球效应旧，使流失率增加；极大 采用自制问卷对入组护理人员进行调查。内容包括工作 地制约了精神科护理T作的发展，流失的护理人员中，很多是 风险性、责任心、心理状态、待遇问题、工作辛苦程度、社会地 具有较丰富的临床经验。业务熟练或具有较高的知识水平的 位、再择业倾向等。调查表由经过培训的3名护士长发放。由 护士，是我院的护理骨干。为探讨精神科护理人员流失的原 护理人员独立填写，填写完以后及时收回，共发放问卷134 因，对我院近5年来流失的护理人员及临床110名护理人员份，收回有效答卷122份，有效率91．04％。 进行了自制问卷调查，现报告如下。 2结果 l调查方法 2．1其中认为工作风险高者116人，占95％；认为心理压力大 1．1对象 者110人。占90．16％；认为待遇低，工作辛苦者儿2人，占 随机选取我院llO名护理人员及近5年来我院流失的24 多1．8％；有失落感、认为社会地位低者99人，占81．14％；认为夜 名护理人员为研究对象。均为女性。年龄2肌54岁。本科17班频率高、有焦虑者89人，占72．95％。护理人员流失的原因及 人，占13．9％；大专74人，占60．6％；中专31人，占25．4％。未婚分布情况见表l。 表l护理人员流失原因及分布情况 益等。但护士长也是一个普通的人，而不是神，她不可能在一 时间客观地存在于每个人的世界中，做好时间管理可使 定的时间范围内能完成所有的任务，达到所有人的期望，满足 管理者控制时间、支配时间，主宰工作而不被工作奴役。进行 所有人的要求。因此，护士长必须学会拒绝干扰自己正常工作 时间管理是面对有限时间的自我管理，在同样的时限内进行 的事情．拒绝承担不属于自己职责范围内的责任，对自己不感 时间管理，有效利用时间，可帮助管理者和员工获得更多的成 兴趣且不属于自己职责范围内的工作一定要巧妙而果断地拒 功和业绩，从而激发人的成就感，满足自我实现的需要，进一 绝，只有这样，护士长才有时间和精力完成自己职责范围内的 步调动人的工作积极性，将更多的精力投入到工作中。 各项工作。 2．4应用助手求贤用才是领导艺术的关键。护士长可选择 参考文献 同自己人生观、工作观、生活观相似、能力互补且能追随自己 1姜小鹰．护理管理学m上海：上海科学技术出版社，2001：蛇 的下属作为助手，使她们在工作运行中成为自己的左右手，可 2刘学茹．人本原理在护理管理中的应用叨．当代护士(学术 以请她做一些护士长做的事，激发其干劲，不同情况的人采取 版1，2006，ll：100卜101． 不同方式进行培养，使她们每时每刻都有成功的机会四，这样 3贺华萍．护士长如何做好护理管理阴．当代护士(学术版)， 既可以培养人才，又可以节省管理者的时间、体力、精力。 2007。12：95-96． 3小结 责任编辑李小玲 万方数据 2．2流失的护理