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数字参考咨询在信息素质教育中的作用.pdf
(西南民族大学学报(人文社科版)2007/10总第194期本刊网址:t㈣.Ⅻebao.删239
数字参考咨询在信息素质教育中的作用
周荃
:……~一一…………………………………一……h-一一……¨.……一~一…………………。。1
l[摘要]信息素养教育与人文教育、科学教育同等重要,高较图书馆应主动肩负起培养具有较高信息素j
l 养优秀人才的历史重任。利用数字参考咨询平台开展信息素质教育,具有较强的可操作性、类甩性。
[关键词】数字参考咨询;在线信息素质教育;用户教育;信息素质
:
;中图分类号:G252.6 文献标识码:A 文章编号2007)lo_—0239—03
作者简介:周荃(1954一).男,西华大学图书馆咨询与教学部咨询馆员,主要从事信息咨询服务工作。四川彭州
611930
信息素质是一个正在发展中的概念,而最新 为人所共知。加大宣传力度是信息素养教育实现
的定义由英国图书馆和信息职业特许协会在2004创新的一个重要内容,缺乏宣传的参考咨询服务
年提出:信息素质就是知道什么时候需要信息、为 必然面临用户的流失。采用图片、图表、文字等其
什么需要信息和在哪里找到信息,并且有道德地 他有效方式介绍图书馆动态,包括新书推介、讲座
评估、利用和交流信息。以文献信息服务为宗旨 消息、文献借阅排行榜、数据库点击率和下载量
的图书馆,有义务将信息素质教育贯穿于服务工 等,能够有效提高用户对信息获取的欲望。
作的各个环节之中。随着信息资源的数字化网络 3.通过书目推荐、专题讲座等形式来更好地
化,在线信息素质教育开始高校图书馆逐步开展, 介绍图书馆丰富的图书资源、电子资源,普及现代
数字参考咨询就是其中一个重要的阵地。 信息技术知识,提高读者对图书馆的关注程度。
Inform.-!tionLitera-
在线信息素质教育(Online (二)数字参考咨询中的信息素质教育措施
eyInstruction)是指充分利用信息技术开展基于网现阶段数字参考咨询主要有双向直接交流、
络的信息素质教育,它不受时问、空间限制,同时 FAQ服务、电子邮件咨询、人机交互及合作等服务
注重教学的交互性和个性。数字参考咨询则不仅 模式。借鉴国内外相关经验,还可采取以下措施:
在信息服务方面具有巨大的发展前景,而且在信 I.建立网站。高校图书馆应单独或合作建立
息素质教育方面也有着特殊的作用。常见的信息 专门的教学网站。设置范围包括信息素质基础知
素质教育如文检课、讲座、培训都是单向的。用户 识、新生信息素质教育、文献信息资源检索与利
学习被动的,而在线咨询却是互动性的,能对不同 用、计算机信息检索和网络课程、数字信息资源使
的用户类型和需求提供不同同类型、级别的更具 用培训等,所有内容均提供在线浏览和课件下载。
针对性的信息素质教育内容和形式。 2.利用网络教学平台。承担用户教育的咨询
馆员利用网络教学系统进行课件制作、学生管理、
一、拓展在线信息素质教育是数字参考咨询
相互交流等教学活动。学生在线学习、教师批改
工作的重要任务
作业均通过系统进行,师生通过答疑与交流栏目
(一)数字参考咨询的导向作用 进行互动;根据课程进度,集中安排若干次课题答
数字参考咨询实践首先应注重对用户的导向 疑,为进一步开展在线信息素质教育积累经验。
工作,使他们认识、掌握图书馆信息资源的获取方 (三)利用blog开展在线信息素质教育
式,促使其养成利用信息解决所遇到的实际问题
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