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中国流通经济2003年第5期 . 口营销管理
构建以市场为导向分销渠道的思考
周 奕刘风军
(中国人民大学商学院北京市 100872)
摘要经济奎球化对传统的分销渠道产生了显著的影响.使得原本存在的分销链条长,渠道成本高,销售
利润薄。信息流通不畅,渠道内耗严重,终端管理混乱.市场定位不清等问题加剧。本文认为,构建阻市场为导
向的分销渠道应采取加强销售终端管理。实现分销渠道扁平化.构建协调台作的荣道关系等策略。其基本原则
应从消费者出发。结台国情.结果应看是否满足了消费者需求,实现了渠道价值最大化。
关键词市场导向分销渠遵
中田分类号:F713.3 文献标识码:A 文章编号:1007—8266(2003)05.-41049—04
传统的分销渠道一般是以制造 的小断发展,我国的整体经济实力 于求或供求基本平衡,使产品市场
商为中心.以产品销售为主.分销商 不断增强。国民经济的发展、新经济 由卖方市场转变为买方市场:另一
和零售商的任务主要是围绕制造商 的到来和经济全球化对传统的分销 方面卖方市场向买方市场的转变,
服务,为制造商销售产品,是一种典 渠道产生了多方面的影响。 使消费者对商品和朋务的站购自主
型的制造商推动的、产品导向的分 1图民经济的发展对传统的分 权增加.消费者的力量不断增强.形
销渠道。随着外部经济环境的变化, 销渠道产生了深刘的影响 成了消费者优势.从而对企业的分
市场竞争日趋激烈.产生了构建以 改革开放以来。随着市场经济 销渠道产生了较大的影响。
市场为导向的分销渠道的要求.它 体制的逐步建立和不断完善.我国 2.新经济的到束也对传统的分
是以消费者为中心.以满足消费者 国民经济持续、快速、健康发展。据 销渠道产生了掇为深刺的静响
的需求为主的分销渠道。是一种典 晟新统计数据显示,从1978年到 新经济是相对于旧经济而言
型的消费者拉动的、需求导向的分 2001年.我国国内生产总值年均增 的。著名营销管理大师科特勒认为,
销渠道。在这种情况下,在分销渠道 长9A%.2000年国内生产总值首次1日经济是建立在制造业基础上的,
价值链中分销商和零售商运渐居于 突破l万亿美元.许多重要工农业 以标准化、规模化、模式化、讲求效
毛导地位.分销商和零售商的主要 产品的产量跃居世界前列.国民经 率和层次化为特点;而新经济是建
任务是按照消费者的要求提供合适 济的发展跃上了新台阶。随着国民 立在信息技术基础上的.以差异化、
的产品和服务.制造商为分销商和 经济的不断增长,人民群众的经济 个性化、网络化和速度化为特点。信
零售商服务。为了适应外部经济环 收入和消费水平也在不断提高。 息技术是新经济的基础和核心.以
境和市场形势的变化.需要对现有 1989年我国城镇居民人均可支配收 信息技术为核心的技术进步决定着
的分销渠道进行合理接合,构建以 入为1375.7元.农村居民人均纯收未来经济发展的走向和发展速度,
消费者为中心.以市场为导向的分 入为6015元;城镇居民的恩格尔系 并对传统的分销渠道提出了严峻的
销渠道。 数(即食品支出占消费支出的比重) 挑战.主要体现在:一是互联网的普
在改革前一直在57%以上.2001年及使市场信息更加公开化.消费者
一、经济发展、新经济的到 降至37.9%.其中农村居民家庭的恩 和厂商之间的信息不对称性有所降
来和经济全球化对传统分销渠 格尔系数2001年降到了,47.7%。经低.消费者的知
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