KRM整合ERP与知识管理.pdf

●钱敏胡漫江 解玲(南京理工大学经济管理学院 江苏2l0094) KRM：整合ERP与知识管理 F习 A Ah^瑚d：ktllenew Resources no nuiLhneeds(1fenler— ec0玎0myem，Erlterp五sePlalllliIlg(n巾)catlloo萨r in solve NeiⅡ1erEI讲nor t}le C11ina d他Ⅱmr“gement pdsemaI】89哪ent knowledge删mgementc肌helpent叩dse pmb— the andchamcte五蚰嚆0f Jem．111isarIicle，based ded州ion MarmgeⅡ脚t on曲皿出y幽0f Kn删1ed铲＆Resou”e El世BrId to611dasol州。玎． (KRM)，poin∞outtI胤inlegr血ng knowledgem瓢1ag吼lem诂tk蚰ly“ayfor棚te。p订8es Key啪柑s：en忙r州暑e；knowledgem蚰89目nenL／ERP；KRM 新世纪我国将走进信息高速发展的快车道，企业管理 争力的目的。ERP是现代管理思想的产物，它将许多先进 者也纷纷将信息化建设作为头等大事，企业资源计划 的管理，如敏捷制造、精益生产、并行工程、供应链管 理、全面质量管理等体现在ERP软件系统中，成为崭新 (BⅡe呵seRes慨narITIirIg，ERP)已成为一个备受关注的 热点话题。大家都在问，ERP适用于今天的经济环境吗?的现代制造企业的管理手段。而在知识经济环境下，企业 它又会向什么方向发展?很多企业、学者都提出了自己的 认识到ERP系统实现了企业内部的数据的收集与信息共 思路和想法。国内外领先的企业管理服务及软件提供商提 享，但损失了信息处理的灵活性，使得企业内外部信息接 出了知识与资源管理tK蒯ed萨＆R脚urceMaTl8目即】erIt，口柔性不够，造成了对知识的绝对依赖。因此，在21世 KRM)体系并且付诸实践，这将引发信息管理的一场风暴。 纪的知识经济社会环境下，ERP系统已经开始不适应企业 的发展，这就需要新的企业管理软件来适应企业新的需 1ⅪH旺的概念 求。这也导致了KRM系统的产生。 KRM体系是在ERP基础上发展而来的，是有效融合 在知识经济时代，由于知识代替r劳动、资本和自然 知识管理思想的新型企业信息管理系统的模型。其核心思 资源从而成为企业最重要的战略性资源，即知识不但可以 想就是要将知识流与物流、资金流并行处理、统筹规划， 作为企业生产的要素，而且还是推动经济增长的动力。管 使企业建立安全的可持续发展的运营体系。l删系统通 理的重点已转变为对知识有救的识别、获取、开发、分 过管理插件技术能将企业的整个管理体系通过知识的共享 解、使用、存储与共享．显性知识和隐性知识构建转化和 与传递有效地融合在一起．对企业进行根本程度的再设 共享的途径以及运用集体的智能提高应变和创新能力。提 计，从而弥补ERp系统的不足。 高知识的生产力和增值率、知识的共享率和创新能力，这 2删产生的根源