网络办公系统解说.docVIP

办公自动化系统 1、产品背景 办公自动化系统从20世纪80年代中期开始发展至今已经历了三个发展阶段。今天的OA系统所要完成的使命已经不再仅仅是将信息载体由原始的纸介质过渡到电子方式或是将办公流程简单的由自动化代替原来的手工方式。知识经济时代的办公系统带给人们的是一种崭新的管理理念、管理方式和工作方法，通过它能够带动企、事业管理者快速发现本单位中存在的问题，定位拥有专门知识的人才，节约营运成本，提高职工工作效率和自我约束意识，并实现与其它各级政府机关、企事业单位之间高效的信息传递。 2、适用行业、领域 本产品支持跨地域的办公模式与移动办公，适用于企事业单位和各级政府部门的信息交流、日常办公，公文管理、流程管理、档案管理等。 3、产品概述 自动化办公系统OA（Office Automation）是为政府机关或企事业单位提供的集流程管理、事务管理、信息管理与发布、公文管理、档案管理、工作管理、日常管理与一身，并提供个性化服务的办公自动化系统。 自动化办公系统基于模块化、插件化设计，各个模块之间采用松耦合结构。用户可根据自己行业和单位的需求特点，低成本快速定制符合自身特点和需要的自动化办公系统，节省不必要的投入。 3.1 系统结构 办公自动化系统采用基于web的分布式多层体系结构。系统的底层架构在各类网络通信硬件和软件之上， 由网络基础设施、国产Linux操作系统、数据库软件和基于J2EE标准的应用程序服务器和中间件组成。不同部件相互之间遵循相同的互操作、数据存储和数据共享规范。在数据库服务器上建立系统业务逻辑和表示逻辑层，系统最外层为表现层，为用户提供公文处理、工作流程、电子邮件、信息发布等服务。 客户端层：可以是基于Web的浏览器。主要负责为办公自动化系统提供操作界面。 表示层：该层主要目的是给用户给系统的业务数据提供逻辑视图。 业务层：该层主要负责系统的业务逻辑的实现。 系统数据层：该系统的后台数据库层，存放系统的业务数据以及系统支持的支持数据。采用关系型数据库管理系统，例如：Oracle、MySQL、Microsoft SQL Server以及IBM的Db2等。 图1 系统结构图 3.2 网络结构 图2 网络拓扑图 4、NeoShine OA产品功能 系统功能设计上主要体现全面的、系统的和完善的管理方式。包括信息平台，即外网信息平台、内网信息平台。八个管理系统包括流程管理、公文管理、信息管理、归档管理、工作管理、日常管理、人事管理及系统管理。一个交流中心包括电子论坛、在线交流、电子邮件。 图3 功能结构图 4.1 外网信息平台 主要面向客户、公众访问的信息门户，实现企事业单位的自我宣传、信息发布等服务，通过外网信息平台可以方便的让公众了解用户的概况和相关信息。 4.2 内网信息平台 主要面向职工、和管理者访问的信息平台。提供办公自动化系统统一入口。在该信息平台上可以发布企业内部的政策法规、单位公报、事务信息、机构信息、人事信息、经验总结以及其他各种需要随时查看和调阅的信息。也是员工分享知识、相互合作的主要场所。 每个用户可根据自己的特点、喜好和角色的不同，定制个性化应用界面，并在自己的权限范围内，选择页面的风格，显示的栏目及内容等。让每一位管理者和员工都可以在适当的时间获取自己最感兴趣的信息和服务。 4.3 信息管理 包含信息的采集、上传、维护、审核和发布机制。信息管理员把通过各种方式采集的信息或文件转换成RTF格式放入相应的数据库中。并可将通过审核的信息发布至内网信息平台，供信息查询人员进行查询浏览。同时提供全文检索功能。 4.4 交流中心 1）电子论坛 能够同时支持多个讨论区，并提供主题的记录和检索功能。设置精华区，可以把有意义的内容摘录到精华区中以便于大家查看。 2）邮件系统 除可以接受和发送内部邮件外，还可以通过设置POP3和SMTP服务器接受、发送外部邮件。并能与系统的通讯录相挂接，提供组发的功能。 3）在线沟通 企业的管理者或专家，在某一时间可以通过在线沟通的方式与员工对企业中的问题进行有价值的沟通，或就某一技术问题做专门的讨论。 4.5 个人办公 包括系统采用图片、声音、及滚动提示等多种方式对个人待办事宜进行提醒。同时包含个人通讯录、个人日程安排、个人日记等功能。用户进入个人办公页面可直接查看自己的待办、催办事宜、工作安排或查收各项通知。 4.6 流程管理 1）可视化流程定义 系统采用APPLET技术实现