教学实践中的教师情绪工作.pdfVIP

2011年第l期 边疆经济与文化 No．1．∞¨ (总第85期) THEBORDERECONOMYANDCULl．URE General．No．85 【和谐社会】 教学实践中的教师情绪工作 葛 俭 (哈尔滨师范大学教育科学学院，哈尔滨150080) 摘要：情绪工作是近二三十年来西方组织行为学一个新兴的研究领域，也是情绪研究的新视角。从教 师这一职业来看，教师的教学技能和专业知识固然重要，但教师职业充满情绪的工作性质这一事实不容忽视。 在教学实践中应发挥教师情绪劳动的积极作用，缓解教师情绪工作的负面影响。 关键词：情绪工作；教师情绪工作；影响 中图分类号：G451文献标志码：A 文章编号：1672-5409(2011)01-0047-02 自1979年Hochschnd提出情绪工作这一概念 师的成就感和自我效能感，形成一个良性循环，提 以来，国外研究者围绕情绪工作开展了很多研究， 高了个人心理素养。 但是这些研究多将对象集中于企业员工、行政人员 2．教师情绪工作的消极影响 或服务业员工上。1983年，Hochschild根据情绪工首先，情绪工作是员工产生工作压力的原因之 作的定义与情绪工作负担的程度，提出了六种在大 一，员工在进行情绪劳动时，经常会遭遇内在的真 部分的工作中都需要提供情绪工作的职业种类，其 实感受和组织要求的情绪表达不一致．即情绪不协 中教师被认为是高情绪工作者，但在实际研究中， 调。长时间的情绪不协调会使员工产生工作压力， 有关教师情绪工作的研究特别是实证研究却少之又 出现一系列与工作相关的失调症状，如低自尊、抑 少。国内对情绪工作的研究则更加缺乏，近几年来 郁、对工作玩忽职守和疏远等。 散见到几篇关于情绪工作的评述性文章。 其次，情绪工作还可以导致工作倦怠。工作倦 怠指的是在以人为服务对象的职业领域中，个体的 一、教师情绪工作在教学中的影响 一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症 1．教师情绪工作的积极影响 状。资源保护理论认为，人们具有获得、保存、保 从教学效果来看，教师的情绪工作会帮助教师 护及建立有价值的资源，并使资源流失威胁最小化 控制和管理情绪，表现出适合教学的情绪，顺利完 的动机。当个人在面对工作负荷时，若遭到资源丧 成教学工作。教学是教师教和学生学的师生互动活 失的威胁，遭遇到实际资源的丧失，或在投入资源 动，在这一活动中，教师的情绪状态是否稳定，是 后却无法获得资源时，心理上会感到压力和不适。 否积极、乐观，将影响到教师的教学效果。良好课 最后，长期的情绪工作还会对身体健康有许多 堂气氛将增进学生课堂学习的兴趣和信心，激发学 潜在的负面作用。研究表明，自我表露和健康人格 生的潜能和积极性，有利于激活学生的思维，有助 有很大关系，持续地压抑情绪的人比善于情绪表达 于学生理解教学内容，从而提高课堂教学的效率。 的人更可能产生疾病。情绪和免疫系统也有非常密 从教师自身心理健康来看，教师使自己仅从外 切的关系。在免疫系统中影响广泛的化学信使同样 在的情绪行为上符合要求，无需从认知层面使自己 在调节情绪的神经系统也密集地存在，这也就意味 的真实情绪也与之符合。这从心理层面上，将教师 着在情绪和免疫系统