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公共管理 143 医院护理人力资源配置分析及对策 方达飞 徐善超 摘要：目的 对某三级甲等医院护理人员配置现状 浙江省等级医院检查要求床护比 1:0.65 的标准，显示 进行调研分析，了解护理人员配置中存在的问题，为医 医院在重新核定床位后护理人员配置总量不足。按照 院合理配置护理人力资源提供参考。方法 利用医院人 卫生部《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》 力资源管理信息系统，对全院 752 名护理人员从床护 的通知（卫办医政发〔2010〕13 号文件）要求：医院 比、年龄、学历、职称、用工性质等方面进行全面分析。 充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗 结果 护理人员队伍整体结构以低年龄、 初级职称为 位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例 主， 分别占 61.97% 和 75.93%；护理人员学历以大专 不低于95%。但该院却有38名护理人员未从事护理工作， 为主，占 50.66%；用工性质以编外合同制护士为主， 占全体护理人员的 5.1％ ，这提示该院在合理有效的 占57.71%。结论 医院护理队伍在人员的学历、职称以 使用护理人员上还存在局限。 及用工性质等方面的配置有待进一步改善。 普通病房床位数与护理人员比例：实际开放床位 关键词：医院护理 人力资源 配置 中普通病房床位数为 1173 张，752 名护理人员中有 502 名从事病房一线工作，按照此数目计算则床护比为 合理配置医疗单位的护理人力资源，对保证和提 1:0.43，达到卫生部优质护理服务先进病房评分标准 高临床护理质量，促进人民群众身体健康以及增强医 （病房实际开放床护比≥ 1:0.4），但低于 2011 年浙 院的竞争力等都具有重要意义。本文对医院护理人力 江省等级医院检查要求床护比 1:0.45 的标准，更低于 资源配置现状进行分析，以便针对存在的问题提出合 世界多数国家的水平(世界许多国家基本保持在1:1以 理的管理对策和建议。 上 )。 一、研究对象与方法 重要部门床位数与护理人员比例：实际开放床位 1. 研究对象：截止 2012 年底该院的 752 名护理人 中 ICU 床位数为 27 张，ICU 护理人员有 64 名，则床护 员为人选对象。 比为 1:2.4，低于 2011 年浙江省等级医院检查要求床 2. 研究方法：采用资料回顾分析的方法，对医院 护比 1:2.8 的标准。手术室设有手术台有 12 张，配备 截至 2012 年底所有在编在岗的 752 名护理人员，从床 护士 41 人，则床护比为 1:3.4，达到 2011 年浙江省等 护比、年龄、职称、学历、用工性质等方面进行调查分析。 级医院检查要求床护比1:3的标准。 二、医院护理人力资源现状及存在的问题 护理人力资源的数量是保证护理工作质量的基本 全院有 752 名护理人员，其中事业编制 318 名， 条件，这点与其他行业的“减员增效”等举措有所不同， 编外合同制 434 名，女护士 746 名，男护士 6 名。临 因为护理过程的每一环节都都离不开人的劳动，即便 床科室护理人员714名（其中病房护理人员510名）， 是高科技智能机器人，也无法取代护患之间这种人与 非临床护理人员38