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企业战略管理 第十一章 价值链战略：支持活动战略 第一节 人力资源战略 第二节 财务战略 第三节 技术战略 第四节 采购战略 第一节 人力资源战略 人力资源战略与企业战略的配合 人力资源与企业基本竞争战略的配合 企业基本竞争战略与人力资源战略的配合方式(表11—1) 人力资源战略与企业发展战略的配合 专业化发展战略 纵向一体化发展战略 多元化发展战略 2、制定人力资源战略的程序（图11—1） 内外部环境分析 人力资源战略的制定 人力资源战略的实施 战略评估 4、人力资源战略的过程管理 确定目标和使命 建立共同远景 制定共同规则 行动与实施 评估与改进 第二节 财务战略 利润最大化目标 优点 有利于资源的合理配置 有利于经济效益的提高 缺点 没有考虑利润发生的时间，没有考虑资金的时间价值 没有考虑风险问题，可能会使企业不顾风险大小，去追求最高的利润 有可能会导致短期行为 价值最大化目标的优点 考虑了资金的时间价值； 一定程度上克服了企业在追求利润上的短期行为； 有利于社会财富的增加； 促使企业在财务决策中更好地兼顾风险和报酬。 2、影响财务战略的基本因素 货币的时间价值 复利终值 复利现值 年金终值和现值 投资风险 投资项目的相关性 投资收益与投资风险 投资组合的预期收益率 投资组合（在只有两个投资方案的组合中）的风险 资产定价模型CAPM 资本成本 个别资本成本 加权平均资本成本 第三节 技术战略 1、企业面临的技术挑战 新市场和新对手的挑战 新技术的挑战 利用新技术的挑战 2、技术创新战略的类型 按创新来源分类： 机会推动型创新战略 预测推动型创新战略 技术推动型创新战略 按创新时间分类 首先进入战略 首先以新技术对产品进行升级的战略 首先对市场变化做出反应的战略 首先引进新产品的战略 首先开创新市场的战略 快追随战略 待市场明确后才进入的战略 模仿战略 3、技术创新战略的决定因素 技术演进 产业环境 战略行动 组织环境 内部环境 第四节 采购战略 采购战略的决策要素 采购对象 采购成本 供应商关系 适用程度 采购战略的调研 采购战略的主要内容 战略采购的方式 集中采购 JIT采购 供应链采购 开发供应商 采购流程和方式的变化 采购的全过程管理 * * 人力资源战略的类型 转型式人力资源战略 任务式人力资源战略 发展式人力资源战略 家长式人力资源战略 按企业变革的程度不同分类 参与战略 投资战略 引诱战略 按形成员工队伍的方式不同分类 协助型战略 效用型战略 累积型战略 按对人力资源的认识不同进行分类 1、人力资源战略与企业发展战略 参与式人力资源战略 高品质产品战略 投资式人力资源战略 产品差别化战略 引诱式人力资源战略 成本领先战略 人力资源战略 基本竞争战略 图11—1 人力资源战略制定程序图 ·外部环境 ·劳动力市场 ·社会文化、法规 ·SWOT分析 ·企业内部资源 ·企业战略与企业文化 ·员工期望 内外部环境分析 ·制定战略与目标 ·战略实施计划 ·实施保障计划 ·战略平衡 ·资源配置 ·人力资源规划 战略制定 ·人力资源开发与管理 ·企业、个人利益协调 ·企业内资源与技术的利用 战略实施 ·战略与现实的差异 ·战略调整 ·战略的经济效益 战略评估 返回 建立人力资源共同愿景 企业战略和变化 确定人力资源目标和使命 行动与实施 评价与改进 业务目标和变化 供 需 配 置 技 能 开 发 绩 效 考 评 薪 酬 政 策 3、人力资源战略管理系统 图11—2 人力资源战略管理系统 目标和使命 持续改进进程 达到共同愿景 持续业务增长 发展机会 竞争能力 业绩贡献 有效激励 供需配置 以人为本的价值观和理念 技能开发 业绩管理 薪酬管理 图11-3人力资源战略过程管理的逻辑关系图 人力资源战略过程管理的步骤（图11-4） 确定目标和使命 建立共同愿景 制定共同规划 （供需、技能、 绩效、薪制） 行动与实施 评 估 与 改 进 图11-4 人力资源战略过程管理结构图 1、财务战略的基本结构 财务战略的目标 产值最大化目标：把总产值作为生产经营的主要目标 缺点 只注重产值，不讲求效益； 容易陷入只重数量、不重质量的误区； 只抓生产，不抓销售； 只重投入，注重外延扩大再生产，不重挖潜，不注重更新改造旧设备，不进行内含扩大再生产。 价值最大化目标 V—— 企业价值 P —— 企业的年预算报酬（参考利润或现金流量） n —— 企业的经营周期，如无特殊情况，n为无穷大 t —— 企业取得