“三网融合”之后的几点思考.pdfVIP

一156一 第十二届全国有线电视技术研讨会论文集 “三网融合之后的几点思考 内蒙古广播电视信，电网络有限公司 苏文锋 “三网融合”终于有了结论，尽管比国外发达国家晚了近十年。“三网融合”最终的结果是引入市场竞 争，说到底其实就是广电与电信运营商今后如何在市场竞争中求生存。我们不妨假设一下广电与电信运营 商的“命运”：第一，广电兼并电信；第二，电信“吃掉”广电；第三，广电与电信并存，展开肉博战；第四，广电 与电信合作分割市场。 第一个可能性几乎不存在，因为广电至少目前没有这个实力。第二个结果，按照国家的政策和战略规 划来看也几乎没有可能。第三个结果是可能存在的，从客观上讲，这也是国家出台相关政策所希望看到的 结果。第四个结果应该是最有可能出现的。广电与电信在基础资源、网络资源、用户资源都有着各自的优 势，也有不同的劣势，市场竞争是残酷的，竞争中的合作才是市场博弈的最高境界，两大运营商应该都明白 这个道理。当然，除了这两大运营主体外，内容运营商(ICP)作为第三方是否也会介入这块市场参与合作 呢?这也是非常有可能的。 无论是充分的市场竞争还是竞争中的合作，广电都要靠资本来说话。你凭什么与电信竞争，你拿什么 同电信合作?竞争与合作不是绝对的，当内部条件或外部环境等因素有所改变时，它们都是可能相互转化 的。认清自身的缺陷并加以改正，拿实力在市场中发言，我想这才是我们广电行业需用思考和探讨的紧迫 任务。如果按时间顺序来安排，应该是以下几个方面。 1加快体制转变 在国家相关政策的保护下，政企不分对企业的影响不大，甚至某种意义上讲还有“利益共享”的好处。 如果离开政策保护伞后推向完全的市场呢?可以说行政制约对一个企业的运营和发展来讲是致命的，这将 在企业的业务发展和管理过程中体现出来。 那么体制转变后的好处呢?第一，可以成立第三产业附属子公司，将不良资产和高成本低“能耗”的人 力剥离出来，留下良好的主体上市融资。第二，可以摆脱束缚，制定良好的用人机制和更加合理的薪酬制 度。第三，能够加强企业的战略反应能力，快速介入市场新业务的切入点。 有了明确的体制角色，以下几个方面的工作就可以同时开展了。 2建立透明的人力资源管理体系 直到目前为止，笔者认为绝大多数的企业用人机制上都是模糊不清的。用人和选拔的定性上主要考虑 德和才，定量上无非是年龄、学历、资历等等，明知道不合理，可也没有太多更好的办法，于是就为权利、金 钱、关系的介入提供了土壤。 建立透明的人力资源管理体系迫在眉睫。可以考虑利用专业的猎头公司为我们制定并不断完善一套 专用的人力资源管理系统，这套系统要考虑到以下若干方面的分值加权：年龄，第一学历和后续学历，工作 经历和成绩，性格，信用，嗜好，生活习惯，家庭关系，家庭资产，社会背景，选用的岗位。 有了这套系统并透明地执行下去，我们心里就踏实多了，因为我们有比电信更好的人才，更鲜活的生 命力。 第十二届全国有线电视技术研讨会论文集 一157— 3树立明星级的品牌形象 这是一个有趣的问题，也是个复杂的题目。先来看看丰田汽车的经验和教训吧。三十年前就有这样的 广告语：车到山前必有路，有路就有丰田车。那个年代大陆有多少辆乘用车?少得可怜。可丰田不在乎，他 们清楚今天的广告就是几十年后的经济效益，这就是丰田的精明之处。同样，也是因为过于精明，导致今天 陷入了“爬坡门”、“踏板门”、“召回门”，这一口气连他们自己也不清楚五年甚至十年能不能缓过来。 一个高附加值的品牌的树立从理论上讲要从战略、技术、服务等方面着手，从过程上讲要经过宣传、市 场培育、扩大用户规模、树立品牌忠诚度这样一个流程。这里面存在这样的矛盾：如果技术不成熟，服务质 量不行，乐观地宣传，盲目地扩大客户规模，就会破坏品牌效应，从而降低品牌忠诚度及其附加值。所以说 在品牌树立的过程中，我们要把握好这样的辩证关系：循序渐进，坚持可持续发展的战略，以发展的眼光看 问题，既要挨着石头过河，又不可急功近利。 4建立高效的行政管理和技术管理体系 不是