加强企业文化建设增强烟草行业的核心竞争力.pdfVIP

35. 加强企业文化建设增强烟草行业的核心竞争力 陈国凤 刘景义 摘要：本文从企业文化的战略地位和特殊作用出发，结合当前实际，论述了烟草行业加 强企业文化建设的必要性和紧迫性，并结合行业特点提出了企业加强文化建设的重要举措， 对烟草企业如何提高核心竞争力具有深远的指导意义。 关键词：企业文化 增强 核心竞争力 党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的 地位和作用越来越突出。”报告还指出：“文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和 凝聚力之中。”这一科学论断不仅准确地论述了文化建设的战略地位，而且深刻地阐明了文 化在社会生活、经济生活、政治生活中特殊而重大的作用。我们知道，企业是社会主义市场 经济的主体，又是生产力的载体，烟草行业作为国民经济的重要组成部分，更应该重视企业 文化建设，充分发挥文化力的特殊作用，进而提高烟草行业的核心竞争力，才能在“经济全 球化，市场一体化，竞争国际化”的未来立于不败之地。 一、烟草行业加强企业文化建设的必要性和紧迫性 企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的经营思想、价值观念、团队意识和行为规 范的一种综合体，属于企业的无形资产。清华大学教授魏杰认为：“企业文化是企业的一个 重要方面，一个企业如果没有企业文化，恐怕很难长期发展。”因为企业文化是一只看不见 的手在支撑企业稳步前行，没有实物外观，因此有些人对其并不从内心中认同，也才有了重 视实物竞争因素的培养而忽视企业文化竞争力的倾向。所以魏教授说：“我们的企业很少谈 到企业文化，几乎没有什么企业文化，中国企业出问题除制度安排、战略选择外，一个很重 要的原因就是我们没有一套完整的企业文化。”企业文化是企业整体竞争力中最为核心的部 分，而企业核心竞争力总是根植于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约，优 秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动作用。中国烟草实行的是“统一领 导，垂直管理，专卖专管”和集人、财、物和产、供、销为一体的特殊行业，由于体制和管 理上的局限性，企业文化建设和文化力的开发运用远远落后于其它市场化较强的先进企业， 其核心竞争力与国外烟草大集团相比还有相当大的差距。原国务院总理朱镕基曾一针见血地 指出，烟草行业在虚假繁荣之下，掩盖了大量的问题。所以加强企业文化建设对提高烟草企 业核心竞争力来说具有十分重要的现实和历史意义。 1、加强企业文化建设是行业新时期企业管理的需要。 自 1981 年5月 18 日国务院决定改革烟草管理体制以来，中国烟草行业实行“统一领导， 垂直管理，专卖专营”的管理体制，20 多年来，对烟草行业的发展起到了重大而积极的作 用。但是，随着社会、经济环境的变化，这种传统计划经济色彩的企业管理模式日渐暴露出 一些不适应行业发展的障碍，越来越不适应市场经济体制下建立现代化企业制度的要求。主 - 167 - 要表现在：烟草行业的企业管理过多地凭借法律制度约束，以及强制、处罚等手段进行，缺 乏依靠激励、感召、启发、诱导等方式进行，多过地依靠职权进行程式化管理，缺乏依据共 同价值观和文化、精神氛围进行人性化管理，这种过多约束而缺乏激励的企业管理体制，使 得企业员工存在着被动和消极的因素，整个企业的凝聚力、向心力不强，从而造成管理成效 的低下。21 世纪是伦理经营管理时代，所谓伦理经营就是更加注重企业经营管理中的文化 因素，有专家称科学管理最终要向文化管理发展，这也是企业管理的一种软化趋势，软化不 等于不重视企业硬件建设，而是将重心转移到文化竞争上。在中国“电子信息百强企业”排 行榜上利润指标高居第一的华为公司老总任正非说：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生 不息，华为没有可依存的资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。”以企 业文化为载体的企业管理，其实是“以人为本”的柔性化管理，在追求效益、效率的过程中， 注重企业经营管理道德和价值追求，实现企业发展与人的发展的有机统一，从而可以充分激 发员工的积极性、创造性，增加企业的凝聚力。可见，加强企业文化建设是在市场经济条件 下多元化、立体化企业管理的一种重要模式，是当代行政管理的一种趋势和潮流。 2、加强企业文化建设是行业新时期品牌战略的需要。 姜成康局长在全国烟草工作会议上明确指出