家族企业责任失范的伦理致因探究--以广东省潮汕地区为例.pdfVIP

家族企业责任失范的伦理致因探究 ——以广东省潮汕地区为例 刘海鸥 (广东药学院人文社科部教授) 内容摘要：家族企业不仅是一种经济现象，也是一种具有丰富伦理文化内涵的社会文化 现象。家庭伦理作为家族企业中非经济的文化因素，对企业责任产生着深刻而持久的影 响。本文通过中国传统家庭伦理对家族企业责任影响的分析及对潮汕地区家族企业伦理 动因的个案剖析，探究了家族企业责任失范的伦理致因并提出了克服的途径和方法。 关键词：家族企业；责任；伦理 企业社会责任，是指企业在追求自身经营利益的同时，也要对利益相关者(包括顾客、员工、债 权人、政府、社会、环境等)承担责任。在中国，家族企业作为在家庭或家族的基础上产生的企业， 家庭情感和企业理智总是交织在一起，调节家庭或家族的伦理规范自然地被延伸和移植到企业当中， 从而使得中国古老的家庭伦理在经济生活中得到了最直接的反映。家庭伦理作为家族企业中非经济 的文化因素，对企业责任产生着深刻而持久的影响。 一、传统家庭伦理对家族企业责任的影响 传统家庭伦理对家族企业责任的影响，集中表现在其所蕴含的家族主义、血缘相亲和差序格局 当中。中国是一个以家庭为本位的社会，家是人们感情和精神的支柱。家在为其成员提供情感寄托 和实际关怀的同时，通过家族成员的自觉努力而延续着自己的生长历程。中国人对家的割舍不断的 历史感、归属感、道德感、责任感的“本体性”需求，构成了中国人普遍具有的家族主义精神。受 这种家族主义的影响，家被认为是做人的基本意义，家族的利益是人们奋斗的目标和评判事物的标 准，具有高于一切的地位。这种家族至上性构成了中国人社会性中重要的一面，影响和制约着他们 的经济行为。受家族主义家庭至上性的影响，中国人对于非经济的行为动机如超越性、认同感和献 身对象等很大一部分是在家族组织中得以体现的。因此，为自家人而创业和工作的强烈原动力和“责 任感”，增强了家族企业的竞争优势。“信任”、“了解”、“同心同德”、乐于奉献和付出等等，这些都 是家族企业在市场竞争中强大的无形资源。家族企业的“以厂为家”、“以店为家”也使得其在经济 活动中注重家族声誉，尤其是对家族祖传的字号、招牌、品牌的保护意识，以一种“宁失万贯，不 丢品牌”的精神，维护着家族企业在人们心目中的口碑和声誉。然则，家族的至上性却趋向于把人 们一切活动的意义都限制在家族范围之内。在家族至上观念的影响下，人们的思想和行为都受到狭 隘的家族利益的限制，以家族利益排斥其他社会群体和他人的利益。“各人自扫门前雪，休管他人瓦 上霜”是不少人遵信的道德戒律。与对本家族利益倾心关注形成对照的是，家族企业在经济活动中 往往表现出社会责任感差，缺乏对国家、对消费者负责的责任意识。 中国社会是一个父系制血缘家族为本体的社会，社会生活中始终笼罩着血缘宗法的浓雾，其影 响之深远，至今没能根绝。受血缘宗法关系的影响，家族企业强调血缘相亲的重要意义，特别注重 家庭或家族中成员关系的和睦团结，家族企业也从正是从家族成员共有的亲缘关系、共有的经历、 身份及共同的语言中汲取到特别的力量。他们把家庭或家族中的角色和义务伦理移植到企业里，互 相信任和关怀，对家人的幸福和前途有着高度的承诺和责任，愿意为对方奉献和付出。这种血缘关 系弥补了一般企业中纯粹经济关系的暂时性、不稳定性等不足。这种人与人之间的责任和承诺是靠 契约约束的人际关系难以达到的。然而，由于血缘相亲表现出来的并不是“兼爱”，而是依据与家族 核心成员的血缘关系的远近呈现出“差序格局”，近者越亲，远者渐疏，人与人之间的信任度是随着 家族关系的疏远而逐次递减，且本族人的心理认同往往是与对非本家族人的排斥紧密相连的。～方 面认为“同姓则|-j德，同德则同心，同心则同志”，另一方面又认为“非我族内，其心必异”。在企 业经济活动中，企业内部靠血缘关系建立信任。父母对子女的爱与子女对父母的孝顺，构成了血缘 基础上的信任的核心，由此一层一层往外扩展，先是兄弟姐妹，再到伯叔子侄，再到同宗，最后到 同姓同乡同村。这种血缘相亲在强调”亲缘”的重要意义的同时，却弱化了“家”与外界联系的纽 带，浸蚀着同非族类人的信任和责任基础。传统的血缘相亲和差序格局在强化同姓同心的同时，却 形成了家族企业的狭隘封闭，对外人的责任和承诺意识的普遍弱化。 二、潮汕地区家族企业发展的伦理动因 潮汕地区是一个家族伦理文化传统极为深厚的侨乡，20世纪8