面向运维服务的装备MRO知识管理系统研究.pdfVIP

第 37卷 第 l2期 合肥 工 业 大 学 学报 (自然科学版) Vo1．37No．12 2014年 12月 J0URNAIOFHEFEIUNIVERSITY OFTECHNOIOGY Dec．2014 Doi：10．3969／j．issn．1003—5060．2014．12．019 面向运维服务的装备 MRO知识管理系统研究 任 明仑 ， 杨 旭 ， 付 杰 (1．合肥工业大学 管理学院，安徽 合肥 230009；2．合肥工业大学过程优化与智能决策教育部重点实验室，安徽 合肥 230009) 摘 要：为提高知识管理的效率 ，实现精益维修的目标，文章在分析装备 MRO知识特点的基础上，围绕运维 服务对MRO知识的需求，提出了装备MRO知识管理体系。针对不同MRO知识的特点，建立了基于装备结 构层次的知识体系，分别围绕维修规程、维修资源、维修历史和维修案例等MRO知识建立知识模型；构建了 以维修BOM为核心的MRO知识组织方式，实现对类型繁多、结构复杂、动态变化的知识的有效管理；并围绕 不同运维服务，面向应用领域构建了基于本体的知识管理框架和知识视 图，实现了全面的MRO知识综合运 用。最后 ，基于以上方法和模型，进行了车辆运维知识管理系统的开发和应用。 关键词：MRO知识；知识表示；知识组织；本体；知识管理系统 中图分类号：TH17；TP315 文献标识码 ：A 文章编号：1003—5060(2014)12—1505—08 Researchon M RO knowledgemanagementsystem forequipment operationandmaintenanceservice RENMing—lun ， YANGXu ， FUJie (1．SchoolofManagement，HefeiUniversityofTechnology，Hefei230009，China 2．KeyLaboratoryofProcessOptimizationandIntelli gentDecisionMakingofMinistryofEducation，HefeiUniversityofTechnology，Hefei230009，China) Abstract：Inordertoimprovetheefficiencyofknowledgemanagementandachievethegoalofleanma— intenance，aknowledgemanagementmechanism isputforwardbyanalyzingthetraitsofmaintenance， repairandoverhaul／operation(MRO)knowledgeandtherequirementsofitsapplication．Firstly， throughtheanalysisofdifferenttypesofknowledgein MR()processes。knowledgerepresentation modelsofMR0 plansaswellasresources，historiesandcasebasesarebuilt．Basedupontheseknowl— edge，maintenanceBOM isusedasanorganizingstrategytoorganizethedynamicMRO knowledge whichhasvarioustypesandcomplex structures．Then，themethodsofknowledgeframework and viewsbasedonontologyaredevelopedforvariousapplicationstoaccomplishthecomprehensiveappli— cationofMRO knowledge．Finally，based on above-mentionedmethodsandmodels，aknowledge managementsystem ofvehicleoperationandmaintenanceservicesaswellasitsapplica