客房服务技能实训 第2版 教学课件 张志佳 综合测试题.pdfVIP

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  • 2017-10-07 发布于广东
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客房服务技能实训 第2版 教学课件 张志佳 综合测试题.pdf

综合测试题1 100 第一部分:理论知识( 分) 25 0.5 一、填空题( 分,每空 分) 1.按照房间所处的位置客房可分为__________ 、__________ 、__________ 、 __________ 。 2. 清扫双人间、单人间、套间的标准时间分别是__________ 、__________ 、 __________ 分钟。 3.清洁剂可分为__________ 、__________ 、__________清洁剂三种基本类型。 4. __________ __________ __________ 按照客房内床的种类与数量客房可分为 、 、 、 __________ 。 5. 创建绿色客房的基本原则是__________ 、__________ 、__________ 、 __________ __________

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